您的宠物本次诊疗的皮肤病主要类型是?
真菌感染
细菌感染
寄生虫感染
过敏性皮炎
内分泌性皮肤病
其他
请您对本次诊疗的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐我们的皮肤病诊疗服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是如何了解到本院的皮肤病诊疗服务的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、小红书等)
宠物社群/论坛
路过看到
其他宠物医院转诊
其他
在本次诊疗过程中,您对哪些环节的服务感到满意?(可多选)
前台接待与预约
医生问诊与沟通专业性
检查操作(如刮片、伍德氏灯检查)的细致程度
治疗方案解释的清晰度
药品/处方的说明
复诊安排与提醒
环境与卫生
其他
您认为主治医生在解释病情和治疗方案时,是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,有些地方不太明白
不太清晰,存在疑惑
非常不清晰
诊疗过程中,医护人员(包括医生、助理)对您和宠物的态度如何?
非常耐心、友善
比较耐心、友善
一般
有些不耐烦
非常不耐烦
您对本次诊疗的收费透明度及合理性评价如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
在您离院后,是否收到过院方关于宠物康复情况的跟进(如电话、微信回访)?
您认为本院在皮肤病诊疗方面,哪些地方还有提升空间?(可多选)
预约等候时间
诊室环境与隐私保护
检查设备的先进性
药品种类与库存
治疗费用的控制
健康知识科普(如养护建议)
线上问诊与咨询服务
其他
与您了解或去过的其他宠物医院相比,您认为本院在皮肤病诊疗方面的整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解/未去过其他医院
请描述一个本次就诊过程中让您印象最深刻的细节(可以是正面的,也可以是希望改进的)。
基于本次体验,您未来会优先选择本院处理宠物的健康问题吗?
您对我们的皮肤病诊疗服务还有哪些具体的意见或建议?
您宠物的年龄属于以下哪个阶段?
幼年期(1岁以下)
青年期(1-7岁)
中年期(7-10岁)
老年期(10岁以上)
为了更好地为您服务,我们可能会通过微信等方式提供一些皮肤养护知识。您是否愿意接收此类信息?