您本次带宠物就诊的主要外科疾病类型是？
骨科疾病（如骨折、关节问题）
软组织外科（如肿瘤切除、外伤缝合）
腹腔外科（如肠胃异物、膀胱结石）
眼科/耳科手术
其他（请在下题中说明）
您本次就诊的宠物医院类型是？
综合性宠物医院
专科外科/转诊中心
社区宠物诊所
大学教学动物医院
请对本次诊疗的【术前沟通与病情解释】环节进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次诊疗的【手术方案制定与风险告知】环节进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【主刀/主治兽医的专业技术水平】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【麻醉与术中监护团队的专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【术后护理指导的清晰度与详细程度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【术后回访与康复跟进服务】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
环境整洁与消毒
医疗设备先进程度
医护人员服务态度
收费透明度
候诊与手术安排效率
紧急情况处理能力
您认为医院在以下哪些方面仍有改进空间？（可多选）
候诊时间过长
沟通不够耐心细致
费用超出预期
术后支持不足
硬件设施待升级
预约流程复杂
本次诊疗的总费用是否符合您的预期？
远低于预期
略低于预期
完全符合预期
略高于预期
远高于预期
您通过何种渠道了解到这家宠物医院/医生？
朋友/家人推荐
网络搜索/大众点评等
宠物社群/论坛
其他宠物医院转诊
首次随机选择
您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院的外科诊疗服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的预期相比，您宠物的手术效果如何？
远超预期，恢复极佳
符合预期，恢复良好
基本符合预期，但有轻微并发症
未达预期，恢复不理想
目前尚在恢复中，难以判断
未来若宠物再有外科诊疗需求，您再次选择这家医院的可能性是？
对于提升宠物外科疾病诊疗的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？