您本次就诊的科室是？
口腔颌面外科门诊
口腔颌面外科病房
口腔颌面外科急诊
您本次就诊的主要原因是？
拔牙（智齿、复杂牙等）
颌面部外伤
颌面部感染（如间隙感染）
颌面部肿瘤或囊肿
颌面部畸形（正颌外科）
颞下颌关节疾病
种植外科
其他
您是通过何种方式预约/挂号本次就诊的？
医院官方APP/小程序
电话预约
现场挂号
医生转诊
其他
请您对本次预约/挂号流程的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区等待了多长时间？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对候诊环境的舒适度与清洁度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生在询问病史、解释病情时是否耐心、细致？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生对治疗方案（包括手术方案）的解释是否清晰、易懂？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医生在诊疗过程中的专业技术和操作水平是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
护士/医助在治疗过程中的配合与协助是否到位？（1分表示非常不到位，5分表示非常到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在诊疗过程中是否充分尊重您的隐私？（1分表示非常不尊重，5分表示非常尊重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次诊疗后，医护人员是否向您详细交代了注意事项（如用药、复查、饮食等）？
您认为医院在以下哪些方面有待改进？（可多选）
预约挂号难
候诊时间过长
诊疗费用透明度
医患沟通时间不足
就诊环境（如拥挤、嘈杂）
检查/取药流程繁琐
术后随访服务
其他
基于本次就诊的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我们医院的口腔颌面外科？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对口腔颌面外科的诊疗服务还有哪些具体的意见或建议？