医疗行业近视矫正手术满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于近视矫正手术满意度的调研,旨在了解手术体验及术后效果,以持续提升医疗服务质量。本问卷匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您接受近视矫正手术距今有多长时间?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您接受的是哪种类型的近视矫正手术?
全飞秒SMILE
半飞秒LASIK/FS-LASIK
表层手术(如TransPRK)
ICL晶体植入术
其他
不清楚
总体而言,您有多大可能向身边有近视矫正需求的朋友推荐您所接受的手术?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您接受手术的医疗机构/医院的总体专业度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对术前检查的全面性和细致程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主刀医生/医疗团队在术前沟通和答疑方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对整个手术过程的体验(包括舒适度、医护人员的安抚等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该医疗机构/医生进行手术的主要原因是什么?(可多选)
医生/专家口碑
医院/机构品牌声誉
亲友推荐
价格/性价比
地理位置便利
先进的设备技术
其他
术后初期(1个月内),您的恢复情况是否符合或超出您的预期?
远超预期,恢复极快
基本符合预期
略低于预期,有不适但可接受
远低于预期,恢复过程较痛苦
您目前(最近一个月)的裸眼视力稳定情况如何?
非常稳定,视力清晰
基本稳定,偶有波动
不太稳定,时有模糊
很不稳定,视力下降明显
术后您是否经历过以下不适症状?(可多选)
干眼症
夜间眩光/光晕
视物重影
眼睛易疲劳
异物感
无明显不适
请对术后复查服务的及时性和专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
术后,医疗机构/医生是否提供了清晰、完整的术后护理及用眼指导?
非常清晰完整
比较清晰
一般,部分内容模糊
几乎没有提供
您主要通过哪些渠道了解近视矫正手术的相关信息?(可多选)
医疗机构官网/公众号
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如小红书、微博)
亲友经验分享
线下咨询/讲座
其他
综合考虑手术效果、服务、价格等因素,您对本次近视矫正手术的整体性价比满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与手术前戴眼镜/隐形眼镜相比,您认为手术为您的生活质量带来了怎样的提升?
提升巨大,非常值得
有较大提升,比较值得
有一定提升,但不如预期
几乎没有提升,甚至带来新困扰
您对为您服务的医疗机构、医生或整个近视矫正手术行业,有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您手术前的近视度数范围大约是?
300度以下(低度)
300-600度(中度)
600-1000度(高度)
1000度以上(超高度)

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