眼科诊疗隐私保护满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于眼科诊疗过程中隐私保护满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地保护您的个人隐私。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您最近一次接受眼科诊疗(如检查、配镜、手术等)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未接受过
您就诊的眼科机构类型是?
公立医院
私立医院
连锁眼科诊所
独立眼科诊所/视光中心
其他
在您就诊时,医护人员是否主动向您说明隐私保护政策(如信息如何存储、使用等)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中(如问诊、检查),您认为您的隐私空间(如诊室、检查室)是否得到了充分保障?
非常充分,完全私密
比较充分,基本私密
一般,偶有打扰
不太充分,隐私感较弱
非常不充分,毫无隐私
在以下哪些环节,您曾感到个人隐私信息可能被不当处理或泄露?(可多选)
前台登记/挂号
候诊区叫号/信息展示
医生问诊/检查过程
缴费/取药环节
病历/检查报告存放与领取
电话/短信随访
以上均无
您认为眼科机构对您的病历、检查报告(含影像资料)等纸质或电子文件的保管是否安全?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
不清楚
您对眼科机构在未经您明确同意的情况下,将您的诊疗信息用于教学、科研或内部讨论等非直接诊疗目的的做法,接受度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾被要求或允许在非私密区域(如开放走廊、大厅)讨论病情或查看检查结果?
经常
偶尔
很少
从未
您通过哪些渠道了解到该眼科机构的隐私保护措施?(可多选)
机构官网/APP公示
现场张贴的告知书
医护人员口头告知
签署的知情同意书
从未了解过
其他
当您向医护人员提出关于个人信息保护的疑问时,他们的回应态度如何?
非常耐心、专业地解答
比较耐心地解答
简单回应,未完全解答
敷衍了事
未提出过此类疑问
综合考虑所有环节,您有多大可能向亲友推荐这家眼科机构的隐私保护服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他医疗机构(非眼科)相比,您认为眼科诊疗的隐私保护水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
您最关注以下哪些类型的诊疗信息被泄露?(可多选)
个人身份信息(姓名、身份证号、电话)
疾病诊断与健康史
眼部影像资料(如角膜地形图、眼底照片)
家庭住址等联系信息
支付与医保信息
遗传信息(如与遗传相关的眼病信息)
您是否同意眼科机构在脱敏(去除个人标识)后,将您的匿名诊疗数据用于医学研究以促进眼科医学发展?
完全同意
比较同意
一般/无所谓
不太同意
完全不同意
您认为当前眼科诊疗中,最大的隐私风险来自于?
信息系统安全漏洞
内部人员管理不善
诊疗流程设计缺陷
患者自身保护意识不足
法律法规执行不到位
总体而言,您对最近一次眼科诊疗经历的隐私保护满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于加强眼科诊疗过程中的隐私保护,您有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

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