医疗行业湿疹诊疗满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于湿疹诊疗满意度的调研,旨在了解您在就医过程中的真实感受与需求,以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与参与!
您本次就诊的湿疹类型是?
急性湿疹
亚急性湿疹
慢性湿疹
不清楚
您本次就诊的医疗机构类型是?
三甲医院皮肤科
其他等级医院皮肤科
皮肤病专科医院
社区卫生服务中心
私立诊所
您选择该医疗机构的主要原因是?
医疗水平高
距离近/交通方便
医保定点/费用合适
亲友推荐
服务态度好
请对您本次就诊的预约挂号便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门诊候诊环境的舒适度与秩序进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生问诊和检查的细致与耐心程度如何?
非常细致耐心
比较细致耐心
一般
不太细致耐心
非常不细致耐心
医生对病情、治疗方案及注意事项的解释是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰
非常不清晰
您有多大可能向亲友推荐这位医生或这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本次诊疗中的哪些方面感到满意?(可多选)
医生的专业水平
医生的沟通态度
护士的服务
检查的便捷与准确
药房取药速度
就诊环境与设施
医疗费用透明度
您认为本次诊疗在哪些方面有待改进?(可多选)
候诊时间
医患沟通时间
检查等待时间
治疗方案个性化
药品副作用说明
复诊安排指导
其他
本次治疗对您湿疹症状的缓解效果如何?
显著缓解
有所缓解
效果一般
没有缓解
加重了
医生开具的药物(如药膏、口服药)使用是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您是否清楚了解湿疹的日常护理与预防复发知识?
非常清楚,医生讲解详细
基本清楚
一知半解
不太清楚
完全不清楚
总体而言,您对本次湿疹诊疗经历的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善湿疹患者的就医体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次就诊的医疗费用支付方式主要是?
城镇职工医保
城乡居民医保
商业保险
完全自费
其他

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