您本次接受的是哪一类皮肤美容服务？
光电类（如激光、光子嫩肤、射频）
注射类（如玻尿酸、肉毒素）
皮肤管理/焕肤类（如果酸焕肤、小气泡）
手术治疗类（如双眼皮、祛眼袋）
其他
您是通过何种渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、小红书）
社交媒体广告
线下广告/活动
医护人员推荐
其他
本次为您提供服务的核心人员（如医生、治疗师）的专业水平如何？
请对服务人员的沟通态度与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行服务前，工作人员是否清晰、全面地为您讲解了治疗方案、效果及可能的风险？
是，非常清晰全面
是，但不够详细
否，讲解非常简略
完全没有讲解
治疗/服务环境的整洁度与舒适度如何？
非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般
不太整洁舒适
非常不整洁舒适
治疗过程中的疼痛感是否在您的预期和可接受范围内？
完全在预期内，无不适
基本在预期内，轻微不适
超出预期，有明显不适
严重超出预期，难以忍受
不适用（无痛感）
服务结束后，工作人员是否清晰告知了术后注意事项及护理方法？
是，非常详细并提供了书面指导
是，口头告知了要点
是，但告知比较简略
否，没有告知
您有多大可能向您的亲友推荐我们的皮肤美容服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业医生/技师技术
服务态度亲切耐心
环境私密舒适
价格透明合理
设备先进
效果明显
售后服务跟进及时
其他
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
预约流程便捷性
等候时间
价格及收费透明度
服务人员的沟通技巧
治疗方案的个性化程度
术后跟进与关怀
环境与设施
其他
与您了解或体验过的其他同类机构相比，您对我们的整体服务如何评价？
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构差不多
略逊于其他机构
明显逊于其他机构
没有比较
综合考虑效果、服务与价格，您认为本次服务的性价比如何？
您目前对治疗效果的满意程度如何？
非常满意，达到或超出预期
比较满意，基本达到预期
一般，效果不明显
不太满意，与预期有差距
非常不满意，完全没有效果
为了帮助我们更好地为您服务，您是否有任何具体的意见或建议？
您未来是否有意愿再次选择我们的服务或尝试其他项目？
非常愿意
比较愿意
不确定，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上