医疗行业妇科内分泌诊疗满意度调研

尊敬的女士:您好!为持续提升妇科内分泌诊疗服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持与配合!
您本次就诊的主要原因是?
月经失调(如周期不规律、经量异常等)
不孕不育相关诊疗
更年期相关症状管理
多囊卵巢综合征(PCOS)管理
其他内分泌相关问题(如高泌乳素血症等)
常规复查与健康管理
您如何评价本次预约挂号过程的便捷性?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您在候诊区的等待时间是否在您的预期之内?
远短于预期,非常满意
略短于预期,比较满意
与预期相符
略长于预期,不太满意
远长于预期,非常不满意
您如何评价接诊医生对您病情的倾听与沟通耐心程度?
非常有耐心,沟通充分
比较有耐心,沟通基本充分
一般
耐心不足,沟通仓促
非常没有耐心,沟通不畅
医生对诊疗方案(包括检查、药物、生活方式建议等)的解释是否清晰、易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊,难以理解
您认为医生在诊疗过程中是否充分尊重您的个人意愿与选择?
非常尊重
比较尊重
一般
不太尊重
非常不尊重
请对本次诊疗过程中护士/医助的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
诊疗过程中涉及的检查(如B超、抽血等)流程指引是否明确?
非常明确,指引清晰
比较明确
一般
不太明确
非常不明确,感到困惑
药房取药或后续治疗安排的流程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
医院/诊所的隐私保护措施(如诊室私密性、信息保护等)让您感到?
非常放心
比较放心
一般
有些担心
非常担心
您主要通过哪些渠道获取妇科内分泌相关的健康知识?(可多选)
本次就诊时医生的讲解
医院提供的宣传资料/手册
医院官方网站/公众号
其他网络平台(如科普文章、短视频等)
亲朋好友分享
其他书籍或刊物
几乎不主动获取
总体而言,您对本次妇科内分泌诊疗服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向亲友推荐我们医院/科室的妇科内分泌诊疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务在哪些方面最值得改进?(可多选)
缩短预约及候诊时间
加强医患沟通与病情解释
优化检查与治疗流程
改善就诊环境与隐私保护
提供更丰富的健康教育与随访
降低诊疗费用或提高医保报销比例
其他
对于提升妇科内分泌诊疗服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
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