医疗行业宫颈癌筛查满意度调研

尊敬的女士,您好!我们正在进行一项关于宫颈癌筛查服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,为更多女性提供更好的健康保障。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最近一次接受宫颈癌筛查(如TCT、HPV检测)是在何时?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
从未做过
您进行筛查的机构类型是?
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专业体检中心
其他
请您对筛查前的预约流程(如电话、网络、现场预约的便利性)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对筛查机构的整体环境(如候诊区、检查室的整洁、私密性)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度(如是否耐心、尊重、友好)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员在检查前的解释说明(如检查目的、步骤、注意事项)的清晰程度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查操作过程中的专业性和轻柔程度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您等待筛查结果的时间大约是多久?
3天内
1周内
2周内
超过2周
不记得/未收到
请您对获取筛查结果的便利性(如线上查询、电话通知、现场领取)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对筛查结果报告单的易懂程度(如术语解释、风险提示)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解宫颈癌筛查的相关知识?(可多选)
医院/医生宣传
社区卫生宣传
网络/社交媒体
亲友告知
电视/广播/报纸
单位/学校组织
其他
促使您决定进行筛查的主要原因是?(可多选)
单位/社区组织的体检
医生建议
自身健康意识
亲友推荐或经历
媒体宣传
身体出现不适
其他
您认为目前宫颈癌筛查服务在哪些方面有待改进?(可多选)
降低筛查费用/提高医保报销比例
缩短预约和候诊时间
增加筛查点/提高可及性
加强筛查前的科普教育
优化检查流程,减少不适
加快出具报告速度
改善结果解读和后续指导
其他
筛查后,是否有医护人员对您的筛查结果进行过解读或提供后续建议?
有,非常详细
有,但比较简单
没有
不记得
综合考虑所有因素,您对本次宫颈癌筛查服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您本次的筛查体验,您有多大可能向您的亲友推荐这家机构或这项筛查服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的常住地属于?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
对于宫颈癌筛查服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建