医疗行业妇产科诊疗环境满意度调研

尊敬的女士:您好!为了解妇产科诊疗环境的现状,持续提升医疗服务质量和患者就医体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。本问卷预计将占用您5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您本次在妇产科的就诊类型是?
常规产检
妇科疾病诊疗
孕前咨询/检查
产后复查
其他
您对医院妇产科的整体外观和导视标识清晰度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为妇产科候诊区的环境(如座椅舒适度、空间、通风、采光)如何?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
您对妇产科区域的隐私保护措施(如诊室隔音、检查遮挡、一人一诊室等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为妇产科诊疗区域的清洁卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净整洁
一般
有些脏乱
非常脏乱
请对护士/导诊人员的服务态度和专业性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生问诊时的耐心程度和沟通清晰度进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对各项检查(如B超、胎心监护等)的预约流程和等待时长的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对检查室/治疗室的设备先进程度和环境舒适度的评价是?
非常先进舒适
比较先进舒适
一般
比较陈旧简陋
非常陈旧简陋
在就诊过程中,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)
候诊时间过长
医患沟通时间不足
隐私保护不到位
环境嘈杂拥挤
卫生状况不佳
导视标识不清晰
设施设备老旧
其他
医院是否提供了清晰易懂的健康宣教材料(如手册、宣传栏、视频)?
非常丰富且清晰
比较丰富
一般,有但不够
很少见到
完全没有
您对卫生间(特别是针对孕妇、产妇的特殊需求)的便利性和清洁度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为医院在营造温馨、减轻焦虑的诊疗氛围方面做得如何?
非常好,明显感到放松
比较好,有一定帮助
一般,没有特别感觉
不太好,仍感到紧张
非常差,加剧了焦虑
请您描述一次在妇产科就诊过程中,让您感到最满意或最不满意的一次具体经历(可选)。
    ____________
基于本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的妇产科?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您本次就诊的医院类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等及以下医院
妇幼保健院/专科医院
私立医院

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