您是作为哪类身份填写本问卷？
产妇本人
产妇家属（如丈夫）
新生儿家属（如祖父母）
请对病房的整体清洁卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的噪音水平（如走廊、隔壁房间的声音）如何？
非常安静，完全不影响休息
偶尔有噪音，但可以接受
噪音较大，对休息有一定影响
噪音很大，严重影响休息
您认为病房内的哪些设施或物品需要改进？（可多选）
病床的舒适度
床头呼叫器
独立卫生间
储物空间
照明系统
窗帘遮光性
空调/新风系统
陪护床/椅
以上均满意
您对病房的私密性保护（如查房、治疗时的遮挡）是否满意？
您使用病房独立卫生间（或公共卫生间）的体验如何？
非常干净、方便、安全
基本干净、方便
一般，有不便之处
不太干净或存在安全隐患
未使用/不适用
请对护士站的响应速度与服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您住院期间，哪些服务或环节让您感到特别满意？（可多选）
入院办理指引
医生查房与沟通
护士的护理操作
母乳喂养指导
新生儿护理指导
产后康复指导
餐饮配送服务
保洁服务
出院手续办理
医护人员向您解释病情、治疗方案及注意事项时，是否清晰、耐心？
非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不够清晰耐心
非常不清晰耐心
您对病房区域的安保措施（如人员进出管理）是否感到放心？
病房提供的饮用水、热水等生活便利设施是否充足、便捷？
非常充足便捷
比较充足便捷
一般
不太充足便捷
非常不充足便捷
您主要通过哪些渠道了解住院期间的相关信息？（可多选）
医护人员口头告知
病房内的宣传册/手册
床头电视或电子屏
医院的微信公众号/小程序
与其他病友交流
其他
请对住院期间提供的膳食（如产妇餐）质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您遇到困难或需要帮助时，是否能及时找到工作人员并获得帮助？
基于本次住院的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的妇产科病房？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了提升未来产妇及家属的体验，您认为医院最应优先在哪些方面进行改进？（可多选）
优化病房硬件设施（如隔音、床品）
增加母婴专属服务项目
改善卫生间条件与卫生
加强医护人员的沟通与人文关怀
提供更清晰的流程指引与健康教育
优化餐饮选择与配送
改善探视与陪护政策
提升公共区域（如走廊、开水间）环境
对于我院妇产科病房的环境或服务，您是否有其他具体的意见或建议？