您本次带孩子进行的是哪一类体检?
常规年度体检
入园/入学体检
特定项目检查(如视力、口腔等)
生长发育评估
其他
您是通过何种渠道了解到/选择本机构的儿童体检服务?
朋友/家人推荐
医院/机构官方宣传
线上平台(如APP、公众号)
社区/学校通知
其他
请您对本次体检的【预约流程便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次体检的【现场环境(如整洁度、儿童友好设施)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次体检的【排队等候时间】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在体检过程中与孩子的沟通方式是否友好、有耐心?
非常友好,孩子很配合
比较友好,基本能完成检查
一般,孩子有些紧张
不够耐心,孩子有抵触情绪
不适用/未接触
请您对【医护人员的专业水平与操作熟练度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次体检的项目设置如何?(可多选)
项目全面,符合孩子年龄需求
重点突出,针对性强
部分项目必要性不强
缺少我关心的某些项目
项目解释清晰易懂
体检报告的出具速度如何?
非常迅速,当天或次日即得
速度正常,在承诺时间内
速度较慢,等待时间较长
尚未拿到报告
请您对【体检报告的清晰度与易懂性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生或健康管理师是否对体检结果进行了清晰的解读与健康指导?
有,非常详细且给予了实用建议
有,但解读比较简略
没有,只给了报告
不适用,结果无异常
基于本次整体体验,您有多大可能向其他家长推荐我们的儿童体检服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本机构儿童体检服务最值得肯定的方面是?(可多选)
专业可靠的医疗团队
舒适温馨的环境
高效便捷的流程
细致周到的服务
清晰有用的健康指导
合理的价格
其他
您认为最需要改进的方面是?(可多选)
缩短等候时间
优化预约系统
改善检查环境(如增加玩具、绘本)
加强医护人员沟通技巧培训
丰富体检套餐项目
提升报告解读服务
优化价格体系
其他
您未来为孩子选择体检服务时,最优先考虑的因素是?
医疗机构的专业性与口碑
服务的便捷性与体验
体检项目的全面性与针对性
价格因素
地理位置
您孩子的年龄段是?
0-1岁(婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上
关于提升儿童体检服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如希望增加的服务、改进的细节等)