医疗行业心血管内科诊疗消毒满意度调研问卷

尊敬的受访者:您好!为持续提升心血管内科诊疗环境的消毒质量与安全水平,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!
您本次就诊/工作的主要身份是?
门诊患者
住院患者
患者家属
本科室医护人员
其他科室工作人员
行政/后勤人员
您最近一次接触心血管内科诊疗环境(如诊室、病房、导管室等)是在?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前
请您对心血管内科诊疗区域的整体清洁与消毒感官印象进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到诊疗区域有明显的消毒操作标识(如“已消毒”、“消毒时间”等)?
是,非常清晰
是,但不明显
否,没有注意到
不确定
在您观察或体验中,以下哪些物品或区域的消毒情况让您感到满意?(可多选)
诊室桌面与设备表面
病床及床头设备
导管室等特殊操作间
公共区域(如走廊、扶手)
卫生间
医护人员手部卫生
医疗废弃物处理
空气净化与通风
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐本院心血管内科的诊疗环境卫生安全水平?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为医护人员在操作前后(如检查、换药)的手部消毒执行情况如何?
每次都严格执行
大多数时候执行
偶尔执行
很少执行
未观察到
请您对诊疗过程中使用的可重复使用医疗器械(如听诊器、血压计袖带等)的清洁消毒状况进行评分(1分表示非常不放心,5分表示非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前消毒工作可能存在哪些不足?(可多选)
消毒频率不足
消毒范围不够全面
消毒剂气味刺鼻
消毒后通风不及时
消毒操作规范性有待提高
消毒记录不完善
患者及家属消毒知识宣教不足
未发现明显不足
您是否接受过关于诊疗环境消毒相关的知识宣教或告知?
是,接受过详细宣教
是,但有简单告知
否,从未接受过
记不清了
您对医院在预防院内感染(如通过环境消毒)方面所采取措施的透明度感到?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
考虑到心血管疾病患者的特殊性,您对当前消毒措施在保护高危患者方面的有效性评分是?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或经历过的其他医院科室相比,您认为本院心血管内科的消毒工作处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
对于提升心血管内科诊疗环境的消毒质量与患者安全感,您最重要的建议是什么?
    ____________
基于您的整体体验,您对在本院心血管内科接受诊疗的卫生安全有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您希望通过哪些渠道了解更多关于诊疗环境消毒的信息?(可多选)
医院宣传栏/手册
医护人员口头告知
病房内的电视/电子屏
医院官方网站/公众号
病友交流
不需要了解更多
您是否愿意在未来参与类似的医疗服务质量改进调研?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请留下您对心血管内科消毒工作或其他相关方面的其他意见或感受(选填)
    ____________

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