您本次就诊的医院类型是?
公立三甲医院
公立二甲/其他公立医院
私立医院
社区/基层医疗机构
您/患者被确诊的胆囊炎类型是?
急性胆囊炎
慢性胆囊炎
其他(如胆囊结石伴胆囊炎)
不确定
本次诊疗主要采用了哪种方式?
药物治疗(保守治疗)
腹腔镜胆囊切除术
开腹胆囊切除术
其他治疗方式
请您对初次就诊时,医生问诊的详细程度和耐心程度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次诊疗过程中,各项检查(如B超、血常规等)安排的及时性与便利性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否清晰地向您解释了病情、治疗方案及可能的风险?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分理解
不太清晰,存在疑惑
完全没有解释
请您对护士的护理服务态度与专业性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院的环境(如候诊区、病房清洁与安静程度)感受如何?
您认为诊疗过程中的排队等候时间(挂号、检查、取药等)是否合理?
非常合理,几乎没有等待
比较合理,可以接受
一般,等待时间稍长
不太合理,等待时间过长
极不合理,等待时间严重影响就诊
请您对治疗(手术或药物)后的效果与康复情况满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
医生的专业水平与诊断
医护人员的服务态度
检查的准确性与效率
治疗方案的沟通与解释
住院环境与设施
费用透明度与合理性
康复指导与随访
您认为本次诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短各项等候时间
改善就医环境
加强医患沟通与病情解释
提升护理服务的细致度
优化检查流程
降低医疗费用
加强术后/出院后的随访指导
其他
基于本次诊疗的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院或科室?(0分绝无可能,10分极有可能)
本次诊疗的总费用(自付+医保报销部分)在您的预期范围内吗?
远低于预期
略低于预期
与预期基本相符
略高于预期
远高于预期
您对胆囊炎诊疗服务(如流程、技术、服务、费用等)还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区