腹部B超检查患者满意度调研

尊敬的受访者:您好!为持续提升我院腹部B超检查服务质量,改善您的就医体验,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您本次进行腹部B超检查的主要原因是?
常规体检
腹部不适(如腹痛、腹胀等)
复查或随访
其他疾病诊疗需要
您本次腹部B超检查的预约过程是否便捷顺利?
非常便捷顺利
比较便捷顺利
一般
不太便捷顺利
非常不便捷顺利
您从预约到实际接受检查的等待时间大约有多长?
当天
1-3天
4-7天
超过1周
在您到达检查科室后,从登记到开始检查的等候时间是否合理?
非常合理,等待时间很短
比较合理
一般
不太合理,等待时间较长
非常不合理,等待时间过长
检查前,医护人员是否清晰告知了您检查前的注意事项(如空腹、憋尿等)?
是,非常清晰
是,比较清晰
一般
否,不够清晰
完全未告知
为您进行检查的医生或技师在操作过程中的专业性和细致程度如何?
非常专业细致
比较专业细致
一般
不太专业细致
非常不专业细致
在检查过程中,医生或技师与您的沟通(如解释检查步骤、安抚情绪等)是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
几乎没有沟通
您对本次腹部B超检查的整体环境(如隐私保护、卫生状况、室温等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
总的来说,您有多大可能向亲友推荐来我院进行腹部B超检查?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下环节的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对获取检查报告的速度和方式是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对检查报告内容的清晰度和解读是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我院腹部B超检查服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
预约流程便捷
候诊环境舒适
医护人员专业
检查过程细致
沟通解释充分
报告出具及时
其他
您认为我院腹部B超检查服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约等待时间
优化现场候诊流程
改善检查环境
提升医护人员沟通技巧
加快报告出具速度
优化报告解读服务
其他
对于提升腹部B超检查的体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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