消化内科诊疗用药指导满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续优化消化内科诊疗服务,提升用药指导质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
您本次就诊的主要消化系统问题是什么?
胃部不适(如胃炎、胃溃疡)
肠道问题(如肠易激综合征、炎症性肠病)
肝胆胰疾病
功能性消化不良
其他
您对本次就诊时,医生对您病情的解释和沟通清晰度感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对医生开具的处方(药物种类、用法用量)是否清晰明了,易于理解?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
药师或护士在发放药物时,是否对您进行了详细的用药指导(如服用时间、方法、注意事项)?
有,非常详细
有,但比较简单
没有进行指导
不记得了
请对本次获得的用药指导材料(如纸质说明、用药单)的详细程度和实用性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解所用药物的信息?(可多选)
医生口头讲解
药师/护士指导
医院提供的用药说明单
药品包装盒/说明书
自行上网搜索
其他
您是否清楚了解所服用药物的主要治疗作用和预期效果?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您是否清楚了解所服用药物的主要副作用及应对措施?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
关于药物与饮食、其他药物或生活习惯的相互作用,医护人员是否给予了充分提醒?
有充分提醒
有简单提醒
没有提醒
我不需要此类提醒
基于本次就医体验,您有多大可能向亲友推荐我们消化内科的诊疗和用药指导服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在用药过程中遇到疑问时,您知道通过何种渠道(如复诊、电话、在线平台)进行咨询吗?
非常清楚
大致知道
不太清楚
完全不知道
总体而言,您对本次诊疗全过程的用药指导服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前用药指导服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
指导内容的详细度和个性化
指导方式的多样性(如图文、视频)
医护人员的沟通耐心与技巧
后续用药咨询的便捷性
用药提醒服务(如短信、APP)
其他
对于改善消化内科的用药指导服务,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次的就诊类型是?
初诊
复诊/随访

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