您本次在肾内科住院的时间是多久？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
请您对入院办理流程（如手续便捷性、指引清晰度）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪些医护人员的服务感到满意？（可多选）
主管医生
值班医生
责任护士
护士长
护理员/护工
以上均不满意
请您对主管/主治医生在以下方面的表现进行评价：解释病情与治疗方案的专业性和耐心程度（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士团队在以下方面的表现进行评价：日常护理（如打针、发药、监测）的及时性与态度（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在您有需求时（如按呼叫铃）的响应速度如何？
您对医院提供的饮食（如肾病患者特殊餐）是否满意？
非常满意，符合病情需要
比较满意
一般，有待改善
不满意，不符合需求
未在医院用餐
在住院期间，您主要通过哪些渠道了解疾病知识与康复指导？（可多选）
医生/护士口头讲解
宣传册/健康教育资料
病区内的视频/广播
医院微信公众号/APP
与其他病友交流
几乎没有获得
基于您本次的住院体验，您有多大可能向亲友推荐我院的肾内科？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为肾内科在检查安排（如B超、化验）的效率和衔接上做得如何？
非常好，高效有序
比较好
一般，有等待
比较差，衔接混乱
非常差，效率低下
您对出院指导及后续随访安排的清晰度和帮助性评价如何？
非常清晰有帮助
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊，没有帮助
您认为目前肾内科住院服务最需要改进的方面是？（可多选）
医护沟通与人文关怀
医疗技术水平
护理服务细致度
病房环境与设施
检查/治疗等候时间
餐饮服务
费用透明度
其他
请您留下对肾内科住院服务的具体批评或改进建议（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上