您或您的家人最近一年内是否在肾内科接受过诊疗服务？
您本次接受肾内科诊疗的主要类型是？
门诊咨询/检查
住院治疗
血液透析/腹膜透析
肾脏穿刺/活检等手术
其他
在本次诊疗前，您对各项收费项目（如检查费、药费、治疗费、材料费）的收费标准是否清晰了解？
请您对本次诊疗的总体收费合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类费用最需要进一步明确或优化？
检查化验费
药品费
治疗操作费（如透析）
医用耗材费
床位/护理费
其他
您主要通过哪些渠道了解诊疗费用信息？（可多选）
医院公示栏/电子屏
费用清单/发票
医生/护士口头告知
医院APP/微信公众号
医保报销单据
其他渠道
您认为医院提供的费用清单是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱难懂
在本次诊疗过程中，是否存在您事先未被告知或未预料到的收费项目？
是，存在多项
是，存在个别项目
否，所有项目都提前知晓
不确定
与您的预期或同类医院相比，您认为本次诊疗的总费用水平如何？
远高于预期/同类
略高于预期/同类
与预期/同类基本相当
略低于预期/同类
远低于预期/同类
基于本次诊疗的收费体验，您向亲友推荐该医院肾内科的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分一定会）
您认为哪些措施最能帮助您理解并接受诊疗收费？（可多选）
提供更详细的费用明细及说明
医生在治疗前充分沟通费用构成
医院提供费用预估服务
加强医保政策及报销比例的宣传
设立便捷的费用查询与咨询渠道
其他
本次诊疗费用中，您个人自付部分（医保报销后）占家庭月收入的比重大致是？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您对医院处理费用疑问或投诉的渠道和效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
对于改善肾内科诊疗收费的合理性、透明度或您的就医负担，您有哪些具体的意见或建议？