您本次就诊的主要原因是?
糖尿病
甲状腺疾病
骨质疏松
肥胖/代谢综合征
其他内分泌相关疾病
常规复查
您认为门诊候诊区的座椅数量与舒适度如何?
充足且舒适
数量充足但舒适度一般
数量不足但现有座椅舒适
数量不足且舒适度差
您对门诊叫号系统的清晰度与准确性是否满意?
非常满意,清晰准确
比较满意,偶尔有延迟
一般,有时不清晰
不太满意,经常出错
未使用/未注意
您认为诊室内的私密性保护(如隔音、遮挡)做得如何?
非常好,充分保护隐私
比较好
一般,有待改进
较差,隐私保护不足
您对诊室内的医疗设备(如血糖仪、血压计等)外观清洁及维护状况是否满意?
您对科室内的指示标识(如诊室位置、检查室、卫生间指向)是否感到清晰易懂?
非常清晰,易于寻找
比较清晰
一般,偶尔需要询问
不清晰,经常需要询问
您认为门诊区域的通风和空气质量如何?
空气清新,通风良好
空气尚可,无明显异味
空气一般,偶尔有异味
空气较差,闷热或有明显异味
您对护士站/分诊台工作人员的服务态度与效率评价如何?
非常满意,热情高效
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在候诊期间,您希望医院提供哪些便利服务或设施?(可多选)
免费饮用水/纸杯
充电设备/插座
Wi-Fi网络
健康宣传资料/书籍
电子叫号屏显示预计等待时间
其他
您对抽血室/检查室的环境(如光线、温度、秩序)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
本次未使用
您认为卫生间(如为患者专用)的清洁度、无障碍设施及用品补充情况如何?
非常干净,设施完善
比较干净,设施基本够用
一般,有待改善
较差,卫生或设施问题突出
未使用
请对内分泌科整体就医环境的安静程度进行评分(1分非常吵闹,5分非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解科室介绍、医生专长等信息?
医院官网/APP
科室宣传栏
医护人员介绍
亲友推荐
其他网络平台
未了解
您认为当前诊疗环境在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短候诊时间
改善候诊区拥挤状况
提升卫生间清洁度
增加隐私保护措施
优化指示标识系统
改善通风与空气质量
提供更多便民设施
其他
基于本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐本院内分泌科?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您去过的其他医院相比,您认为本院内分泌科的诊疗环境处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经验
请您留下对内分泌科诊疗环境(如布局、设施、服务流程等)的具体意见或建议: