您最近一次在本院内分泌科就诊或了解其收费情况是在?
近1个月内
近3个月内
近6个月内
近1年内
1年以前
总体而言,您认为本院内分泌科的诊疗收费项目设置是否清晰、明确?
您认为内分泌科常规检查(如血糖、糖化血红蛋白、甲状腺功能等)的收费标准是否合理?
您认为内分泌科常见药品(如降糖药、甲状腺激素等)的定价是否合理?
您对内分泌科专家门诊、普通门诊的挂号费/诊查费差异是否理解并认为合理?
完全理解且合理
基本理解且合理
可以接受,但希望更透明
不太理解,感觉差异大
完全不理解,认为不合理
在您看来,哪些环节的收费最需要增加透明度或详细说明?(可多选)
检查检验项目
药品费用
治疗操作费用(如胰岛素泵设置等)
挂号费/诊查费
耗材费用(如血糖试纸、胰岛素针头等)
其他
请您对内分泌科收费窗口或结算人员的服务态度与效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾对内分泌科的某项收费产生疑问或需要额外解释?
是,且得到了满意解答
是,但解答不够清晰
是,但未得到解答
否,从未产生疑问
若您曾对收费有疑问,请简要描述是哪个项目或什么情况?
与您了解的其他同级医院相比,您认为本院内分泌科的总体收费水平如何?
明显更低
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高
不了解
您认为当前的收费水平与您所获得的内分泌科医疗服务质量匹配吗?
完全匹配,物有所值
基本匹配
一般,勉强接受
不太匹配,性价比不高
完全不匹配,收费过高
您通常通过哪些渠道了解医疗收费信息?(可多选)
医院公示栏/电子屏
费用清单/发票
医生或护士告知
医院官方网站/APP
向收费处人员咨询
病友或家属交流
其他
您认为医院在公示内分泌科诊疗项目及收费标准方面做得如何?
非常公开透明
比较公开透明
一般
公示不够,查找不便
几乎不公示,很不透明
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐本院内分泌科?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为在改善收费合理性方面,医院最应优先采取哪些措施?(可多选)
更详细、易懂的费用清单
加强收费前的告知与沟通
设立便捷的收费咨询与投诉渠道
定期公开收费项目与标准对比
引入第三方费用审核或监督机制
其他
您的医保类型是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业医疗保险
自费
其他
从医保报销的角度,您认为内分泌科诊疗项目的医保政策(如报销范围、比例)是否清晰合理?
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
不适用(如自费)
对于内分泌科诊疗收费的合理性,您还有哪些具体的意见或建议?