您本次就诊的主要目的是？
首次确诊咨询
复诊/定期复查
治疗方案调整
开具检查/药品
其他
请您对门诊预约流程（包括电话、网络、现场预约的便捷性与清晰度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊分诊、候诊区的环境秩序与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向其他有需要的病友推荐我院肿瘤科门诊？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请您对门诊医生问诊的细致程度、专业解释与沟通态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊护士的引导、协助与关怀态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次就诊过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
医生专业水平
护士服务态度
候诊环境
检查安排效率
用药指导清晰度
隐私保护
其他
您认为当前门诊服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短预约等待时间
优化候诊叫号系统
延长医患沟通时间
改善诊室/候诊区环境
提供更清晰的就诊指引
加强检查结果解读
其他
您对门诊提供的检查、检验项目预约及流程安排的满意度如何？
您对门诊药房取药的便捷性与药师用药指导的满意度如何？
请您对门诊收费、医保报销等流程的清晰度与便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过医院为肿瘤患者提供的院外支持服务（如心理咨询、康复指导、患者社群等）？
您希望通过哪些渠道获取疾病知识或健康指导？（可多选）
门诊医生/护士当面讲解
纸质宣传册/手册
医院官方微信公众号/APP
病友交流群/活动
线上科普文章/视频
其他
总体而言，您对本次肿瘤科门诊就医体验的整体满意度是？
对于提升我院肿瘤科门诊服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？