肿瘤放疗患者满意度调研问卷

尊敬的受访者:您好!为了解您在放疗过程中的真实体验与感受,持续改进我们的医疗服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您本次接受放疗的主要病种是?
头颈部肿瘤
胸部肿瘤(如肺癌、食管癌)
腹部肿瘤(如肝癌、胃癌、结直肠癌)
盆腔肿瘤(如宫颈癌、前列腺癌)
其他部位肿瘤
您本次放疗的疗程阶段是?
首次放疗
术后辅助放疗
复发或转移后的放疗
姑息性放疗
请您对放疗前的沟通与知情同意环节进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗前,医生或物理师是否清晰地向您解释了治疗方案、预期效果及可能的风险?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
请您对放疗定位、制模(如制作体膜、面罩)过程的舒适度与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在每次治疗摆位时,技师的操作是否让您感到细致、准确?
总是
经常
有时
很少
从未
从0到10分,您有多大可能向有需要的亲友推荐我们医院的放疗中心?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对放疗机房的环境(如整洁度、温度、隐私保护)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您曾出现过哪些不良反应?(可多选)
皮肤反应(如红肿、干燥、脱皮)
疲劳
恶心、呕吐
吞咽困难或疼痛
局部疼痛
几乎没有明显反应
当您出现不良反应时,医护人员(医生、护士)的响应和处理是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
未得到处理
您主要通过哪些渠道获得放疗相关的健康教育和指导?(可多选)
主治医生
护士
宣传手册/单页
病友交流
医院微信公众号/网站
其他网络平台
请您对放疗期间护士提供的护理与关怀(如皮肤护理指导、症状管理、心理支持)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对放疗的预约、排队等候时长的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为放疗中心的标识指引是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请您对放疗的整体治疗效果(基于您目前的感受和复查情况)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次治疗经历中,您感受到的医患沟通氛围如何?
非常尊重、信任、融洽
比较融洽
一般
有些疏离
非常紧张、不信任
您对放疗中心的设备技术、流程效率或服务质量,有哪些具体的改进建议?
    ____________
除了医疗技术,您还希望医院在哪些方面提供更多支持?(可多选)
心理疏导与支持
营养饮食指导
康复锻炼指导
费用咨询与援助信息
便捷的复查预约
病友互助活动
请您对本次放疗经历的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有需要,您是否会再次选择本院进行放疗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您最想对放疗团队(医生、物理师、技师、护士)说的一句话(感谢、鼓励或期望):
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建