您本次就诊的主要环节是？
门诊初诊
门诊复诊/开药
预约检查（如CT、MRI）
等待检查结果
等待住院床位
治疗（如化疗、放疗）
其他
从预约到实际就诊/检查/治疗，您总共等待了多长时间？
1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2-4周
1个月以上
请您对本次诊疗的总体等待时长满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次等待体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的肿瘤科？（0分极不可能，10分极有可能）
在等待期间，您是否能通过医院提供的渠道（如APP、短信、电话）清晰了解到排队进度或预计时间？
是，非常清晰
是，但信息不够明确
否，完全没有相关信息
不清楚有此类渠道
您对医院在等待期间提供的沟通与告知服务的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
长时间的等待主要给您带来了哪些困扰？（可多选）
延误病情，增加焦虑
多次往返，时间与经济成本高
影响正常工作与生活安排
体力消耗大，身心俱疲
对医院管理与效率失去信心
其他
您认为当前诊疗流程中，哪个环节的等待最不合理或最需优化？
预约挂号环节
门诊候诊环节
检查预约与执行环节
等待检查报告环节
住院床位安排环节
治疗执行环节
其他
如果医院提供付费的“特需门诊”或“快速通道”服务以缩短等待时间，您是否会考虑使用？
会，愿意为节省时间支付合理费用
视情况而定，取决于费用和节省的时间
不会，认为这加剧了医疗资源分配不公
不确定
您认为利用互联网医院进行在线复诊、开具检查单或药物，能否有效减少您的线下等待时间？
能，效果非常明显
有一定效果，但部分环节仍需线下
效果有限
不能，完全不适用我的情况
未使用过，不了解
总体而言，您对肿瘤科医护人员的服务态度与专业水平的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施最能有效缩短肿瘤科诊疗等待时间？（可多选）
增加专家门诊号源与出诊时间
优化检查科室的预约系统与设备效率
推广分时段精准预约，减少人群聚集
加强多学科协作（MDT），一次性制定方案
利用人工智能辅助预诊与分诊
完善转诊制度，引导患者分级诊疗
其他
对于改善肿瘤科诊疗等待体验，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上