您或家人接受的主要治疗方式是?(可多选,此处为单选,后续可细化)
手术治疗
化学治疗(化疗)
放射治疗(放疗)
靶向治疗
免疫治疗
中医药治疗
其他
请您对主治医生的专业诊疗水平(如诊断准确性、治疗方案制定)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生的沟通与关怀(如耐心解释病情、解答疑问、给予心理支持)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护理团队的服务质量(如操作熟练度、响应及时性、人文关怀)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院/科室的就医环境(如病房设施、卫生状况、安静程度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能性向其他有类似需求的患者推荐这家医院/科室的肿瘤科?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为诊疗过程中,等待时间(如预约、检查、取报告)是否合理?
非常合理,等待时间很短
比较合理,在可接受范围内
一般,等待时间较长但能忍受
不合理,等待时间过长
非常不合理,严重影响了诊疗
在信息告知与沟通方面,您认为哪些环节做得比较好?
病情诊断的详细解释
治疗方案的利弊说明
治疗费用及医保政策的告知
用药指导与注意事项
复查与随访安排
心理疏导与支持
以上均不满意
您认为当前诊疗服务中,最需要改进的方面有哪些?
缩短各项检查与治疗的等待时间
加强医患沟通,提供更详尽的病情解释
改善住院环境与设施
提升护理服务的细致程度
优化费用透明度和医保报销流程
提供更多心理支持与康复指导
加强多学科会诊(MDT)协作
与治疗前相比,您感觉当前的主要症状(如疼痛、乏力等)控制情况如何?
您对出院后的康复指导与随访安排是否满意?
非常满意,指导清晰且定期随访
比较满意,有基本指导
一般,指导不够详细
不满意,缺乏有效指导与随访
尚未出院/不适用
请您分享一次在肿瘤科就诊过程中,让您感到特别满意或感动的经历(可选填)。
对于进一步提升肿瘤科的诊疗效果与患者体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上