医疗行业肿瘤科诊疗收费合理性满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于肿瘤科诊疗收费合理性的调研,旨在了解患者及家属对相关费用的看法与感受。您的宝贵意见将有助于推动医疗服务收费更加透明、合理。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您或您的家人本次接受肿瘤诊疗的主要身份是?
患者本人
患者家属/陪护人员
您本次就诊的医院类型是?
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等及以下医院
民营专科医院
其他
本次诊疗涉及的主要治疗方式是?
手术
化疗
放疗
靶向治疗/免疫治疗
中西医结合治疗
其他综合治疗
总体而言,您认为本次肿瘤诊疗的总体费用水平如何?
非常高,难以承受
偏高,有一定压力
基本合理,可以接受
偏低,物有所值
请您对“检查检验项目(如CT、MRI、病理、基因检测等)收费”的合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为检查检验项目的收费透明度如何?
非常透明,每一项都有明确说明和价格
比较透明,大部分项目清楚
一般,部分项目不清楚
不透明,很多项目收费不明
请您对“药品(尤其是靶向药、创新药、进口药)收费”的合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于药品费用,您主要关注或不满意的方面是?
价格过高
医保报销比例低
自费药占比大
同类药品价格差异大
用药必要性不明确
没有不满意
请您对“治疗操作及手术等医疗服务项目收费”的合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解各项治疗操作(如手术、放疗、输液等)的具体收费标准和依据?
非常清楚
大致了解
了解一部分
基本不了解
完全不了解
请您对“住院床位费、护理费等综合服务收费”的合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次诊疗的收费体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的肿瘤科?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前肿瘤诊疗收费中最需要改进的环节是?
价格公示与查询
费用明细清单的清晰度
医保政策的解读与结算
自费项目的知情同意
对昂贵项目的费用评估与沟通
其他
您主要通过哪些渠道了解医疗收费信息?(可多选)
医院公示栏/电子屏
费用明细清单
医生或护士告知
医保办/收费处咨询
病友交流
网络查询
其他
在费用沟通方面,医护人员(医生、护士)的主动性和耐心如何?
非常主动和耐心,详细解释
比较主动,有问必答
一般,需要主动询问
比较被动,解释不充分
非常被动,难以沟通
本次诊疗中,您是否遇到过未经事先明确告知的收费项目?
是,且金额较大
是,但金额较小
否,所有费用都事先知晓
不确定
对于医院/科室在提升收费合理性、透明度方面,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
与您的预期或过往经历相比,本次诊疗的性价比如何?
远高于预期,物超所值
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
10万元及以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
本次诊疗总费用中,医保报销的比例大约是?
80%以上
50%-80%
30%-50%
30%以下
全部自费
关于肿瘤诊疗收费,您还有哪些其他想分享的看法或经历?
    ____________

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