医疗行业抑郁症诊疗满意度调研

尊敬的受访者,您好!为了解您在抑郁症诊疗过程中的真实体验,帮助我们持续改进医疗服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的反馈至关重要,感谢您的支持!
您是在哪个类型的医疗机构接受抑郁症诊疗的?
综合医院精神/心理科
精神专科医院
社区卫生服务中心
线上诊疗平台
私人诊所/工作室
您首次寻求抑郁症诊疗距今大约多久?
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
您如何评价首次就诊时,医生对您病情倾听的耐心程度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价医生对治疗方案(药物、心理治疗等)的解释清晰度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中,医生是否与您共同商讨并确定治疗方案?
完全由医生决定
医生主导,偶尔征求我的意见
充分商讨,共同决定
主要由我自己决定
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您现在的主治医生或这家医疗机构?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您接受的治疗方式中,包含了以下哪些?(可多选)
药物治疗
个体心理治疗(如认知行为疗法)
团体心理治疗
物理治疗(如经颅磁刺激)
中医/中药治疗
其他
总体而言,您对当前治疗效果的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您曾遇到过哪些困扰或不便?(可多选)
药物副作用明显
挂号/预约困难
等候时间过长
诊疗费用高昂
复诊跟进不及时
隐私保护担忧
几乎没有困扰
您如何评价医护人员(护士、药师、心理治疗师等)的服务态度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医疗机构是否为您提供了关于抑郁症的科普资料或康复指导?
是,非常充分且有帮助
是,但内容比较简单
否,完全没有提供
我不需要
您对就诊环境的私密性和舒适度感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您情绪波动或出现危机时,是否知道如何有效联系到您的医生或获得紧急支持?
非常清楚且有畅通渠道
大致知道,但不太确定
完全不知道
我认为不需要这项服务
您认为在抑郁症诊疗过程中,最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
综合考虑诊疗效果、服务、费用等因素,您对本次诊疗经历的总体满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
哪些因素会显著提升您对诊疗服务的满意度?(可多选)
更短的预约和等候时间
更充分的医患沟通时间
更透明的费用说明
更完善的随访和复诊提醒
更多元化的治疗选择
更友好的线上服务(咨询、开药)
更注重隐私保护
对于改善抑郁症患者的整体就医体验,您还有哪些其他宝贵的意见或建议?
    ____________
基于您此次的经历,未来若需再次就诊,您是否会优先选择同一家机构或同一位医生?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

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