您对精神科门诊区域的整体环境（如整洁度、空间感、温度、气味）的满意度如何？
您认为候诊区的私密性（如座位间隔、声音隔离）如何？
完全没有私密性
私密性较差
一般
私密性较好
私密性非常好
您对诊疗室内的环境布置（如灯光、装饰、家具舒适度）感觉如何？
非常压抑/不适
有些不舒服
感觉一般
比较舒适
非常舒适放松
您认为医院在保护患者隐私方面（如叫号系统、信息登记、谈话隔音）做得如何？
非常差，隐私泄露风险高
有待加强
一般
做得比较好
做得非常好，很有安全感
在就诊过程中，您认为以下哪些方面最让您感到安心或舒适？（可多选）
医护人员的态度友善
清晰的就诊指引标识
独立、安静的诊疗空间
舒缓的背景音乐或环境音
充足的自然光线或柔和灯光
便捷的线上预约与查询系统
其他
您认为当前诊疗环境在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
增加候诊区座位与空间
改善隔音效果，降低噪音
优化室内灯光，避免刺眼或昏暗
增加绿植或艺术装饰，营造温馨感
提供更多隐私保护措施（如屏风、独立房间）
改善卫生间的清洁度与便利性
优化就诊流程，减少等待时间
其他
您对就诊流程的便捷性与清晰度（如挂号、缴费、检查、取药指引）满意吗？
非常混乱，很不满意
有些混乱，不太满意
一般
比较清晰便捷，满意
非常清晰便捷，非常满意
基于您本次的诊疗环境体验，您有多大意愿向亲友推荐本院的精神科？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为医护人员在与您沟通时，是否营造了安全、被尊重的氛围？
完全没有，感到不被尊重
偶尔有，但氛围一般
大部分时间有
始终能感受到安全与尊重
不适用（未与医护人员深入沟通）
请为医院提供的心理健康相关宣传资料（如手册、展板、电子屏内容）的实用性与易读性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过医院提供的线上服务（如预约、咨询、报告查询）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此项服务
如果使用过线上服务，您对其操作便捷性和功能满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用，不评价
您希望通过哪些渠道了解更多关于心理健康或诊疗服务的信息？（可多选）
医院官方微信公众号/小程序
宣传册/展板
医护人员的当面讲解
病友交流会或健康讲座
医院官网
其他社交媒体平台
其他
您对改善本院精神科诊疗环境与服务，还有什么具体的意见或建议？