请您对放射科窗口服务人员的服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对放射科窗口服务人员的业务熟练程度与效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次办理业务时，窗口的排队等候时间大约为？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您对放射科窗口的指示标识（如窗口功能、流程指引等）清晰度是否满意？
您认为放射科窗口在以下哪些方面有待改进？（可多选）
排队等候时间
服务人员态度
业务办理效率
环境秩序与卫生
指示标识清晰度
信息化/自助化程度
其他
您是否使用过放射科的自助服务设备（如自助取片机、自助报告打印机等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此设备
如果您使用过自助设备，请对其操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取检查报告/胶片的方式是？
窗口领取
自助设备打印
手机APP/线上查询
其他
您对放射科窗口的整体环境（整洁度、秩序、隐私保护等）是否满意？
基于您本次的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的放射科服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解放射科的服务流程与注意事项？（可多选）
医院宣传栏/手册
医生/护士告知
窗口人员告知
医院官网/微信公众号
亲友经验分享
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
对于提升放射科窗口服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）