您此次来院的主要身份是?
患者
患者家属/陪护
医院职工
访客(如探病、办事等)
其他
您本次使用停车场的频率大约是?
偶尔(每月少于5次)
经常(每月5-15次)
非常频繁(每月超过15次)
您通常的停车时段是?
工作日白天(8:00-18:00)
工作日夜间(18:00-次日8:00)
周末或节假日
不固定
请对医院停车场入口的交通指引清晰度进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在寻找空闲车位时是否感到困难?
非常困难,经常需要长时间寻找
比较困难,偶尔需要绕行
一般,基本能找到车位
比较容易,很快能找到车位
非常容易,车位充足
请对停车场内部(如车道、转弯处、立柱)的安全设施与照明状况进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为停车场目前最需要改进的方面是?(可多选)
车位数量不足
停车费用过高
缴费方式不便
标识指引不清晰
环境卫生差
安全监控不足
无障碍车位/设施不足
车辆出入效率低
其他
您对停车场目前的收费标准是否满意?
非常满意,价格合理
比较满意
一般
不太满意,价格偏高
非常不满意,价格过高
您使用过以下哪些缴费方式?(可多选)
出口人工收费
出口扫码支付(微信/支付宝)
自助缴费机
无感支付(ETC/车牌识别)
手机APP/小程序预缴费
未使用过缴费(如职工免费等)
请对缴费过程的便捷性与效率进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您感到不安全,主要原因是?(可多选)
照明昏暗
监控摄像头少
人流复杂
发生过不安全事件
其他
您是否使用过或注意到无障碍停车位及相关设施?
是,使用过且设施完善
是,使用过但设施有待改进
注意到但未使用过
未注意到
不适用
从停车场到您要去的院内主要区域(如门诊、住院部)是否方便?
非常方便,距离近或有便捷通道
比较方便
一般
不太方便,距离较远
非常不方便
请对停车场管理人员的服务态度与响应速度进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向他人推荐使用本医院的停车场?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与您去过的其他医院停车场相比,您认为本院停车场处于什么水平?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上