您本次到访的医院类型是？
综合医院
专科医院（如妇幼、肿瘤等）
社区卫生服务中心
其他
请对医院走廊的整体清洁卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为走廊地面的清洁状况如何？
非常干净，无明显污渍
比较干净，偶有污渍
一般，有明显污渍或水渍
较差，多处脏污
非常差，影响通行
您认为走廊的空气质量如何？
清新无异味
偶有消毒水或药品气味，但可接受
气味混杂，感觉不适
有明显难闻气味
非常闷浊，难以忍受
您认为走廊的照明亮度是否充足？
非常充足，明亮舒适
比较充足，基本满足需求
一般，部分区域偏暗
较暗，影响视线
非常昏暗，存在安全隐患
在走廊环境中，您认为以下哪些噪音对您影响较大？
人员交谈声
医疗设备/推车移动声
呼叫/广播系统声
儿童哭闹声
其他施工或装修噪音
无明显噪音困扰
您认为走廊的宽度是否便于人员通行（如患者、轮椅、病床通过）？
非常宽敞，毫无阻碍
比较宽敞，通行顺畅
一般，高峰期略显拥挤
较窄，通行时常需要避让
非常狭窄，通行困难
您是否容易在走廊中找到需要的方向指引（如科室标识、路标、平面图）？
非常容易，标识清晰醒目
比较容易，稍加寻找即可
一般，标识不够明显
比较困难，需要多次询问
非常困难，经常迷路
请对走廊中各类标识（如科室牌、安全出口、卫生间指示）的清晰易懂程度进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为走廊中哪些便民设施最为重要或需要增设？
充足的休息座椅
饮水设备
充电插座
无障碍设施（如扶手、坡道）
信息查询屏/自助机
绿植/景观装饰
紧急呼叫装置
走廊的座椅数量是否能够满足候诊/休息需求？
非常充足，随时有空位
比较充足，多数时间有空位
一般，高峰期座位紧张
比较紧张，经常需要等待
非常紧张，几乎找不到座位
您感觉在走廊中行走时是否安全（如防滑、无障碍物、照明充足）？
您认为走廊的室内温度（夏季凉爽/冬季温暖）是否舒适？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适（过冷或过热）
非常不舒适
走廊的装饰风格（如色彩、墙面）是否让您感到放松或安心？
非常放松/安心
比较放松/安心
感觉一般，无特别影响
略显压抑/冰冷
非常压抑/冰冷
您通过哪些方式获取在走廊中需要的信息？
查看墙面/地面标识
询问工作人员
使用手机地图/医院APP
查看自助查询机
跟随人流或猜测
其他
与您去过的其他医院相比，您如何评价本次调研医院的走廊环境？
基于您本次的体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前医院走廊环境最急需改进的三个方面是？
清洁卫生
噪音控制
标识系统清晰度
座椅等便民设施
照明与采光
空气流通与气味
通行宽度与安全性
室内温度
装饰与氛围
对于改善医院走廊环境，您是否有其他具体的意见或建议？