孕产妇健康管理服务满意度调研

您好!我们正在进行一项关于基础医疗孕产妇健康管理服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量。本问卷为匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前处于哪个阶段?
备孕期
孕早期(≤12周)
孕中期(13~27周)
孕晚期(≥28周)
产后42天内
产后42天以上
您主要通过哪种方式了解孕产期健康知识?(单选)
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
综合/专科医院
线上平台(APP、公众号等)
家人/朋友介绍
书籍/杂志
其他
请对您所在社区卫生服务中心/乡镇卫生院的孕产期保健服务总体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否建立了《母子健康手册》并接受了规范的产前检查?
是,已建立并定期检查
是,但未定期检查
否,尚未建立
您在孕产期保健服务中,主要接触过以下哪些医务人员?(可多选)
全科医生
妇产科医生
护士
公共卫生人员
营养师/心理咨询师
其他
您对医务人员服务态度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为医务人员的专业知识和解答疑问的能力如何?
非常专业,解答清晰
比较专业,基本能解答
一般
不够专业,解答含糊
非常不专业
您预约产检或咨询的便利性如何?
非常方便,渠道多且响应快
比较方便
一般
不太方便,渠道少或等待久
非常不方便
您对候诊环境和时长的满意度如何?
环境好,等候时间短
环境一般,等候时间可接受
环境较差或等候时间过长
非常不满意
您接受过以下哪些健康管理服务?(可多选)
早孕建册与评估
产前定期检查与随访
孕期营养与体重指导
孕期心理评估与疏导
产后访视
新生儿护理指导
母乳喂养指导
产后康复指导
请对您接受过的健康管理服务的实际帮助效果进行评分。(1分毫无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取的孕产期健康教育内容(如讲座、资料)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
完全看不懂
您希望增加或加强哪些方面的健康教育?(可多选)
孕期常见不适处理
分娩过程与减痛方法
产后恢复与心理调适
新生儿护理与喂养
家庭关系与角色转变
疾病预防与筛查
其他
您是否清楚知道出现哪些异常情况时需要紧急就医?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
当您有紧急咨询需求时,能否及时联系到医务人员并获得指导?
总能及时联系并获得指导
大多数时候可以
偶尔可以
很难联系上
从未尝试
基于您目前的体验,您有多大可能向身边的亲友推荐本机构的孕产妇健康管理服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加服务项目与内容
提高医务人员专业水平
改善服务态度与沟通
优化预约与候诊流程
改善硬件与环境
降低费用或提高报销比例
加强健康教育与宣传
其他
对于改进本地区的孕产妇健康管理服务,您还有什么具体的意见或建议?
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