您与本院病理科接触的身份是？
本院临床医生/技师
本院其他科室医护人员
本院行政/管理人员
患者或患者家属
外院转诊人员
其他
您本次接触病理科的主要目的或项目是？
常规病理检查（如活检、手术标本）
术中冰冻病理诊断
细胞学检查（如液基薄层细胞检测）
免疫组化/分子病理检测
病理报告查询/咨询
病理切片借阅/会诊
其他
从您提交标本/申请到收到病理报告，您认为整体流程的时效性如何？
请您对病理报告的准确性（诊断明确、描述清晰）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病理报告的书面格式和内容表述是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
部分内容难以理解
非常晦涩难懂
在获取病理报告或咨询过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
等候时间过长
报告查询方式不便
与病理医生沟通困难
报告解读不清晰
补交材料流程繁琐
未遇到过不便
当您需要与病理科医生进行沟通（如咨询报告、讨论病例）时，他们的沟通态度和专业解答如何？
态度非常好，解答专业耐心
态度较好，解答基本清晰
态度一般，解答有待加强
态度较差，沟通不畅
未进行过沟通
您对病理科标本接收、登记环节的服务（如核对信息、告知注意事项）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触此环节
请您对病理科工作环境的整洁度、秩序及安全性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本院病理科的技术水平与诊断能力，在您所了解的范围内处于什么水平？
区域领先水平
高于同级医院平均水平
处于同级医院平均水平
略低于同级医院平均水平
不了解
您认为当前病理科最需要改进或加强的方面是？（可多选）
缩短报告出具时间
提升报告查询便捷性
加强临床沟通与会诊
增加新技术/检测项目
优化服务流程与指引
改善服务态度
其他
与过去一年相比，您感觉病理科的整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本保持不变
略有下降
有明显下降
不清楚
基于您的整体体验，您有多大可能向同事或同行推荐本院病理科的服务？（0分极不可能，10分极有可能）
如果病理科提供线上报告查询、进度跟踪或在线咨询服务，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
比较愿意使用
视情况而定
不太愿意使用
完全不愿意使用
对于病理科未来的发展或服务优化，您还有哪些具体的意见或建议？