您本次接受手术的科室是?
普外科
骨科
妇产科
心内科/心外科
神经外科
泌尿外科
其他
您在手术前,对手术室环境(如清洁度、温度、安静程度)的整体感受如何?
您对术前访视(如护士/麻醉医生向您介绍手术注意事项、解答疑问)的满意度如何?
您对手术室护士在您进入手术室时的接待与核对工作(如核对身份、手术部位)的满意度如何?
您对麻醉医生在麻醉前与您的沟通、解释及安抚工作的满意度如何?
您对手术过程中,手术团队成员(主刀医生、助手、护士等)之间的配合默契度评价如何?
非常默契,高效有序
比较默契
一般
配合欠佳
非常混乱
您对手术过程中,医护人员对您隐私的保护措施(如遮盖、谈话内容等)的满意度如何?
在麻醉苏醒后,您对恢复室(PACU)护士的观察与照护(如监测生命体征、缓解不适)的满意度如何?
您对术后返回病房的交接工作(手术室护士与病房护士的病情、物品交接)的满意度如何?
您认为手术室服务中,哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
医护人员的专业与自信
医护人员的沟通与关怀
高效有序的手术流程
干净舒适的手术环境
先进完善的医疗设备
术前术后的详细告知
您认为手术室服务中,哪些方面最需要改进?(可多选)
术前等待时间
医护人员的沟通态度
手术信息的透明度
术后疼痛管理
环境舒适度(如温度、噪音)
家属等待区的服务
其他
基于您本次的亲身经历,您有多大可能向亲友推荐我院的手术室服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于提升我院手术室服务质量,您还有什么具体的意见或建议?(如流程、沟通、环境等方面)