您本次来针灸推拿科就诊的主要目的是？
治疗颈椎/腰椎疾病
治疗关节疼痛
调理亚健康状态（如疲劳、失眠）
术后康复
其他
您是通过何种途径了解到本科室的？
医院内部推荐
亲友介绍
网络/社交媒体
社区宣传
其他
请对您本次就诊的预约流程（包括电话、网络或现场预约）的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在挂号/候诊区域的等待时间大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对科室候诊环境的整洁与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您接诊的医生在详细询问病情、耐心解答疑问方面的表现如何？
非常专业耐心
比较专业耐心
一般
不够耐心
非常不耐心
治疗师在操作前，是否向您清晰解释了治疗方案、作用及可能的感觉？
是，非常清晰
是，比较清晰
一般
否，不够清晰
否，完全没有解释
请对治疗师（针灸/推拿）的操作手法专业度与熟练度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中，您感受到的疼痛或不适程度如何？
完全在可接受范围内，无不适
轻微不适，可以接受
中度不适，尚可忍受
比较疼痛，难以忍受
请对治疗室的环境卫生、隐私保护及设备状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗后，医护人员是否向您交代了注意事项及后续康复建议？
是，非常详细
是，比较详细
一般
否，比较简单
否，完全没有交代
您对本次治疗费用的透明度及合理性评价如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不够透明合理
非常不透明不合理
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的针灸推拿科？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本科室在哪些方面最值得肯定？（可多选）
医护人员的专业水平
医护人员的服务态度
治疗环境与设施
治疗效果
就诊流程效率
收费合理性
其他
您认为本科室最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊时间
改善候诊环境
提升医患沟通
优化治疗技术/手法
加强治疗后的健康指导
提高收费透明度
其他
与您在其他医疗机构接受过的类似服务相比，本次体验如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他机构体验
您未来如有相关需求，是否会再次选择本院针灸推拿科？
对于提升针灸推拿科的整体服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上