1. 您本次接受的心脏介入手术类型是？
冠状动脉造影术
经皮冠状动脉介入治疗（PCI，如支架植入）
心脏电生理检查与射频消融术
先天性心脏病介入治疗
其他（请在下题说明）
2. 若上一题选择“其他”，请在此处具体说明您的手术类型：
4. 请您对入院办理流程（如手续便捷性、工作人员态度）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 请您对病房环境（如安静、整洁、舒适度）的满意度进行评分（1-5分）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 基于您本次的诊疗经历，您有多大可能向亲友推荐我院的心脏介入中心？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
7. 在手术前，医护人员是否向您清晰说明了以下内容？（可多选）
手术的必要性与目的
手术的大致过程与风险
术前的注意事项（如禁食、服药）
术后可能的反应与恢复
未进行充分说明
8. 您对主刀医生/手术团队的专业技术水平评价如何？
非常专业，充满信心
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
9. 手术过程中，医护人员对您的关怀与沟通（如安抚情绪、告知进程）做得如何？
非常好，时刻关注我的感受
比较好
一般
不太好，沟通不足
非常差，几乎无沟通
10. 请您对术后在导管室/复苏室的监护与护理满意度进行评分（1-5分）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 请您对返回病房后，责任护士的日常护理（如巡视、输液、生活协助等）满意度进行评分（1-5分）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 在您住院期间，以下哪些方面的信息或指导是您希望得到但有所欠缺的？（可多选）
疾病与手术的详细知识
术后康复锻炼方法
出院后用药指导
饮食与生活注意事项
复诊时间与流程
情绪与心理支持
以上均已充分告知
13. 您对主管医生/医疗团队的查房与病情解释工作是否满意？
非常满意，解释清晰、耐心
比较满意
一般
不太满意，解释不够
非常不满意
14. 您对医院提供的膳食服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用医院膳食
15. 请您对办理出院手续（如结算效率、出院指导）的满意度进行评分（1-5分）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 本次治疗产生的费用，与您的预期相比如何？
远低于预期
略低于预期
与预期基本相符
略高于预期
远高于预期
17. 您认为我院在以下哪些方面做得比较突出？（可多选）
医疗技术高超
医护人员态度友善
就医环境舒适
流程高效便捷
收费透明合理
人文关怀到位
18. 您认为我院最需要改进的方面是？（可多选）
缩短检查/手术等待时间
改善病房硬件设施
加强医患沟通与病情告知
提升护理服务的细致度
优化收费与医保流程
改善院内餐饮
其他（请在下题说明）
19. 若上一题选择“其他”，请具体说明您认为需要改进的方面：
20. 对于心脏介入手术的术前、术中或术后环节，您是否有任何具体的建议或意见？
21. 您的年龄段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上