心血管康复服务满意度调研

尊敬的先生/女士,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我院心血管康复服务的真实感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,为患者提供更优质的康复支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您或您的家人是本院心血管康复服务的接受者吗?
是,我是接受者
是,我是家属
您接受/了解本院心血管康复服务的主要途径是?
医生推荐
出院后随访
院内宣传资料
病友介绍
其他
请对康复服务预约流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的患者推荐本院的心血管康复服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对康复评估的全面性和专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要参与了以下哪些康复项目?(可多选)
运动训练指导
营养与饮食指导
用药指导与监督
心理疏导与压力管理
戒烟限酒指导
健康教育讲座
远程监测与随访
其他
请对康复治疗师/护士的专业技能与服务态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
康复计划是否根据您的个人情况进行了个性化调整?
完全个性化,非常贴合
大部分内容贴合
一般,部分内容适用
基本是通用方案
不清楚
请对康复环境与设施的舒适度及安全性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
康复服务对您改善以下哪方面帮助最明显?
身体机能与体力
疾病症状控制
心理状态与信心
健康知识与自我管理能力
生活方式(饮食、运动等)
无明显帮助
康复过程中的沟通与反馈渠道是否畅通?
非常畅通,能及时解决问题
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通
您认为目前康复服务在哪些方面有待加强?(可多选)
服务可及性(如时间、地点)
项目内容的丰富性
专业人员的数量与投入时间
费用与医保报销
家属参与与支持
长期随访与效果维持
信息化与远程服务
其他
与接受康复服务前相比,您对自身心血管健康的管理信心有何变化?
显著增强
有所增强
变化不大
有所下降
显著下降
总体而言,您对本次接受的心血管康复服务整体满意度打几分?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于本院心血管康复服务的未来发展,您最期待的一项改进或建议是什么?
    ____________
您的年龄段是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您的最高教育程度是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

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