在您本次就诊过程中,医护人员是否主动向您解释了关于个人隐私信息(如病历、检查结果)的收集与使用政策?
是,解释得非常清楚
是,但解释得比较简略
否,完全没有提及
我不确定/不记得了
在登记、问诊、检查等环节,您认为医护人员在询问或记录您的个人信息(如病史、联系方式)时,是否注意保护您的隐私(例如,避免在公共场合大声询问)?
您认为医院在物理环境上(如诊室、检查室、病房)的隐私保护措施(如隔帘、独立空间、隔音)如何?
非常好,隐私得到充分保护
比较好,基本满足需求
一般,存在一些不足
比较差,隐私保护不足
非常差,几乎没有隐私保护
当您使用医院的自助服务终端、线上平台或APP时,您对其个人信息安全性的信任程度如何?
在以下哪些环节,您曾感到过个人隐私可能受到泄露或侵犯?(可多选)
挂号/缴费窗口
候诊区
医生问诊室
检查室(如心电图、超声)
病房
病历资料存放处
线上查询/报告系统
从未感到过
其他
医院是否提供了清晰、便捷的渠道,供您查询、更正或获取自己的病历资料?
是,渠道明确且便捷
是,但流程比较复杂
否,没有提供
我不清楚
您是否收到过与您就诊相关的、来源不明的营销或骚扰信息(电话、短信等),并怀疑是医院信息泄露所致?
是,经常收到
是,偶尔收到
否,从未收到
不确定是否与医院有关
总体而言,您对本次就诊过程中,医院在保护您个人隐私信息(包括身份信息、病情信息等)方面的表现打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他医院相比,您认为这家心血管专科医院的隐私保护水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有可比经验
您认为医院在以下哪些方面的隐私保护措施最需要加强?(可多选)
电子病历系统安全
医护人员隐私意识培训
就诊物理空间的私密性
患者信息查询与授权管理
防止内部人员违规接触信息
对外合作中的信息保护
其他
如果医院需要将您的病历数据用于匿名化的医学研究,在征得您同意的前提下,您是否愿意?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
对于医院如何进一步改善患者隐私保护,您是否有具体的意见或建议?(选填)
基于您本次的隐私保护体验,您有多大可能向亲友推荐这家心血管专科医院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上