门诊医生在解释病情和治疗方案时,是否做到了清晰、易懂?
您/患者对住院期间主管医生及医疗团队的专业能力和责任心是否满意?
您/患者对护士的护理服务(如操作技术、态度、健康教育等)是否满意?
您认为医院的就医流程(如挂号、缴费、检查预约等)是否便捷高效?
您/患者在检查(如B超、CT、MRI等)过程中,对医技人员的服务态度和技术操作是否满意?
您对医院的物理环境(如病房卫生、安静程度、设施设备)是否满意?
在诊疗过程中,您认为哪些方面的沟通最需要加强?(可多选)
医生与患者/家属的病情沟通
不同科室医生之间的信息沟通
护士与患者/家属的日常沟通
检查结果获取的及时性
费用明细的告知
其他
综合考虑诊疗效果、服务体验和费用,您对本次肝癌诊疗的总体满意度如何?
您有多大可能向其他有类似需求的患者推荐我们医院?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您认为医院在哪些方面做得比较好,值得肯定?(可多选)
医生的专业水平
护士的细心护理
先进的医疗设备
清晰的就医指引
人性化的服务细节
高效的诊疗流程
其他
对于提升我院肝癌诊疗服务水平,您还有哪些宝贵的意见或建议?