患者的年龄阶段属于？
40岁以下
40-59岁
60-74岁
75岁及以上
患者在本院的诊疗阶段是？
初诊/确诊
正在接受治疗（如手术、放化疗等）
已完成主要治疗，处于康复/随访期
请对您/患者初次就诊时，门诊医生的接诊态度和专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生解释病情、治疗方案及可能风险的清晰度和耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从确诊到开始治疗的等待时间如何？
非常及时，没有延误
基本及时，在可接受范围内
有些延误，但影响不大
延误较长，影响了治疗
不清楚
请对住院期间护士的日常照护（如打针、换药、健康指导等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房的清洁、安静程度等住院环境进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中，您主要通过哪些渠道获取疾病相关的健康知识？（可多选）
主治医生/护士口头讲解
医院发放的宣传手册/资料
医院举办的患教会/讲座
医院微信公众号/官网
病友交流
自行网络搜索
您对医院提供的营养指导与支持（如饮食建议、营养评估等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触此项服务
您对医院提供的心理关怀或支持服务（如心理咨询、社工服务等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触此项服务
请对办理出入院、缴费、医保报销等行政流程的便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次整体诊疗体验，您有多大可能性向其他有需要的食管癌患者推荐本院？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本院在食管癌诊疗方面，哪些方面做得比较出色？（可多选）
医疗技术水平
医生专业与责任心
护士的护理服务
多学科团队协作（MDT）
检查与治疗的设备先进性
就医环境与设施
人文关怀与沟通
费用透明与合理性
您认为本院在食管癌诊疗服务中，最需要改进的方面是？（可多选）
缩短检查与治疗等待时间
加强医患沟通与病情解释
改善住院环境与条件
提升护士服务态度与细节
优化收费与医保流程
提供更多康复与营养指导
加强心理支持服务
增加便民服务措施
对于提升本院食管癌诊疗服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？