卵巢癌诊疗满意度调研

尊敬的女士/先生:您好!我们诚挚地邀请您参与本次关于卵巢癌诊疗过程的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量,为更多患者提供更优质的诊疗体验。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与配合!
请问您是该卵巢癌患者的什么人?
患者本人
患者的直系亲属(如配偶、子女、父母)
其他亲属或朋友
您/患者在本院的就诊身份是?
初诊患者
复诊/随访患者
转诊患者
您/患者本次就诊所处的诊疗阶段是?
初次诊断与方案制定
手术及术后恢复
化疗/靶向治疗/免疫治疗
定期复查与随访
其他
从首次就诊到明确诊断,您认为医院的整体效率如何?
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
请您对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰度和耐心程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士在治疗过程中的专业操作和人文关怀进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,您有多大可能向其他有需要的患者推荐本院卵巢癌诊疗中心?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
医生的专业水平和责任心
护士的细心照料
检查/检验的准确性与及时性
住院环境与设施
预约挂号及缴费的便捷性
多学科团队(MDT)会诊
用药指导与不良反应管理
心理支持与康复指导
您认为医院在哪些方面最需要改进?(可多选)
候诊时间过长
医患沟通不够充分
住院床位紧张
检查预约等待时间长
费用透明度
院内指引与流程
后续随访服务
疼痛管理与症状控制
其他
您对医院提供的关于卵巢癌的健康教育资料(如手册、视频、公众号文章)是否满意?
非常满意,内容全面易懂
比较满意
一般
不太满意,内容不够或不易懂
未接触过相关教育资料
在治疗期间,您是否感受到来自医护团队足够的心理支持与关怀?
是,非常充分
是,但可以更多
一般
很少
几乎没有
请您对治疗期间(如化疗期间)的副作用(如恶心、乏力等)管理效果进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出院后,您对医院提供的随访指导(如复查提醒、注意事项、联系方式)是否满意?
非常满意,指导清晰且主动
比较满意
一般
不太满意,指导不够清晰或被动
未获得明确的随访指导
与您的预期或其他医院/科室的体验相比,您认为本院卵巢癌诊疗的整体水平如何?
远超预期/明显更好
略高于预期/稍好一些
基本符合预期/差不多
略低于预期/稍差一些
远低于预期/明显更差
综合考虑医疗技术、服务、费用等因素,您认为本次诊疗的“性价比”如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
请您留下最想对主治医生或医护团队说的一句话(可以是感谢、建议或鼓励):
    ____________
为了帮助我们更好地改进,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
基于本次就诊经历,您未来如有需要,是否愿意再次选择本院就诊?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您/患者的受教育程度是?
高中及以下
大专或本科
硕士及以上

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