您的年龄属于以下哪个区间?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您本次接受手术的肿瘤类型是?
消化系统肿瘤(如胃癌、结直肠癌)
呼吸系统肿瘤(如肺癌)
乳腺肿瘤
泌尿生殖系统肿瘤(如前列腺癌、妇科肿瘤)
头颈部肿瘤
其他(请后续说明)
您本次接受的手术方式是?
传统开放手术
腹腔镜/胸腔镜等微创手术
机器人辅助手术
其他
总体而言,您有多大可能向其他有类似病情的患者推荐我院的肿瘤外科?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请您对主治医生的以下方面进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主治医生在术前与您沟通病情和手术方案时,是否清晰、耐心且易于理解?
非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不太清晰耐心
非常不清晰耐心
您对麻醉医生在术前访视和术中管理方面的表现满意吗?
术后在病房期间,护士对您的病情观察、疼痛管理及生活护理是否及时到位?
非常及时到位
比较及时到位
一般
不太及时到位
非常不及时到位
在您住院期间,以下哪些环节的沟通让您感到最满意?(可多选)
医生查房时的病情解释
护士执行治疗时的告知
检查/检验结果的反馈
出院指导与康复建议
费用明细的说明
其他
您认为本次住院的总体费用(包括医保报销后自付部分)是否在您的预期之内?
远低于预期
略低于预期
与预期相符
略高于预期
远高于预期
在您的康复过程中,您认为医院在哪些方面提供的支持最为有用?(可多选)
详细的出院医嘱
康复锻炼指导
疼痛管理方案
心理疏导或支持
复诊安排与提醒
家庭护理建议
其他
出院后,您是否通过电话、在线平台等方式获得过医院的随访或指导?
是,且非常及时有帮助
是,但帮助有限
否,但希望获得
否,且不需要
请您对本次从入院到出院的整体就医流程的顺畅程度进行评分(1分表示“非常不顺畅”,5分表示“非常顺畅”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您就诊前对专科医院的期望相比,本次就医体验整体上如何?
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
如果未来需要再次就医,您选择我院的主要原因会是?(可多选)
医生的技术水平和口碑
医院的专科声誉和品牌
便捷的地理位置和交通
良好的服务态度和体验
亲友的推荐
医保定点或费用因素
其他
您认为我院在肿瘤手术及相关服务方面,最需要改进的一点是什么?
对于本次手术及住院经历,您还有哪些具体的意见或建议希望与我们分享?