您本次就诊的主要病种属于以下哪一类？
糖尿病性视网膜病变
老年性黄斑变性
视网膜静脉阻塞
高度近视相关眼底病变
其他（如葡萄膜炎、视网膜脱离等）
请对本次就诊的预约挂号便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到达医院后，导诊/分诊服务的清晰度和引导效果如何？
您在候诊区的等待时间是否在您的预期之内？
远短于预期，非常满意
短于预期，比较满意
与预期基本一致
长于预期，不太满意
远长于预期，非常不满意
请对您的主治医生/接诊医生的问诊细致程度和专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否清晰、耐心地向您解释了病情、治疗方案及可能的风险？
非常清晰耐心，完全理解
比较清晰，基本理解
解释一般，部分理解
解释不够清晰，不太理解
几乎没有解释
请对本次诊疗过程中涉及的检查（如OCT、眼底照相、造影等）的流程安排合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查科室的医护人员在操作前是否进行了充分的沟通和告知？
是，非常充分
是，比较充分
一般
不太充分
几乎没有告知
您认为以下哪些环节的等待时间可以进一步优化？（可多选）
预约挂号
门诊候诊
缴费取药
各项检查
治疗/手术安排
报告领取
以上环节均满意
请对护士在治疗（如注射、激光等）或护理过程中的操作规范性与服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院提供的眼底病相关健康教育资料（如手册、视频、公众号文章等）的实用性和易懂性评价如何？
非常实用易懂
比较实用
一般
不太实用
没有接触到相关材料
本次诊疗的总体费用（自费部分）是否在您被告知或预期的范围内？
远低于预期
略低于预期
与预期基本一致
略高于预期
远高于预期
您对药房取药或院内购药（如眼药水）的便利性和药师指导是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历此环节
基于本次就诊的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的眼底病诊疗服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我院在眼底病诊疗服务方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）
缩短各环节等待时间
提升医生沟通与解释的耐心细致度
优化检查流程与指引
改善院内环境与设施
提供更清晰的费用说明
加强术后/长期随访管理
提供更多元化的健康教育
其他
请您留下对医院眼底病诊疗中心最具体的一条表扬或改进建议：
您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上