您是否注意到医院内(如候诊区、诊室、走廊)有关于手卫生或消毒隔离的提示标识?
随处可见,非常醒目
偶尔能看到
很少看到
完全没有注意到
请对医院公共区域(如大厅、候诊椅、电梯按钮)的清洁消毒状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到医护人员在接触您前后,进行手部清洁(如洗手或使用手消毒液)的频率如何?
每次接触前后都会
大多数时候会
偶尔会
很少或从未见过
在您接触的诊疗区域(如诊室、检查室、治疗室),您认为哪些方面的消毒隔离措施做得较好?(可多选)
诊疗台面/设备表面清洁
医疗器械的灭菌与存放
空气消毒/通风
医疗废物分类与处理
医护人员的个人防护(口罩、手套等)
以上均未注意
基于您本次的就医/工作体验,您有多大可能向亲友推荐本院在消毒安全方面的可靠性?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为医院卫生间的清洁与消毒状况如何?
非常干净,无异味,消毒到位
比较干净,基本满意
一般,有待改进
较差,卫生状况令人担忧
在进行眼科特殊检查(如裂隙灯、眼底检查)时,您是否放心设备与您接触部位的清洁消毒情况?
非常放心,看到或被告知已消毒
比较放心
一般,有些担心
不放心,存在顾虑
您主要通过哪些途径了解到医院的消毒隔离措施?(可多选)
现场观察(标识、医护人员操作)
医护人员的口头告知
医院的宣传资料/视频
医院官方网站/公众号
亲友介绍
未曾了解
请对医院在医疗器械(如眼压计、验光仪探头)一人一用一消毒的执行情况评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院在住院病区的消毒隔离管理(如病房清洁、探视管理)严格程度如何?
非常严格,管理到位
比较严格
一般,有待加强
不了解/未接触住院部
您认为医院在消毒隔离方面,最需要立即改进的一点是什么?
与您去过的其他医疗机构相比,您认为本院整体的消毒隔离水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
您认为加强以下哪些方面,能最有效地提升您对医院消毒隔离的信任感?(可多选)
增加消毒过程的透明化展示(如公示消毒记录)
加强医护人员的感控培训与操作规范性
改善环境卫生与硬件设施
提供更清晰的感控知识宣教
建立更便捷的反馈与投诉渠道
总体而言,您对本次在医院期间感受到的消毒安全氛围是否满意?
对于提升眼科专科医院的感染防控水平,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上