口腔专科医院用药指导满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于口腔专科医院用药指导服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,提升患者就医体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您最近一次在口腔专科医院就诊后,是否获得了用药指导?
是,获得了详细的指导
是,但指导比较简略
否,没有获得任何用药指导
为您提供用药指导的人员是?
接诊医生
药剂师/药房人员
护士
其他(如自助设备或打印单)
请您对用药指导的清晰易懂程度进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
指导内容是否涵盖了您关心的以下所有方面?
是,全部涵盖
大部分涵盖,但有个别疑问
只涵盖了一小部分
完全没有涵盖
指导内容具体包含了哪些信息?(可多选)
药品名称与功效
用法用量(如每日几次、每次几片)
用药时长(疗程)
可能的不良反应及应对
服药期间的饮食禁忌
药品储存方法
忘记服药怎么办
指导人员是否耐心解答了您的疑问?
非常耐心,解答详尽
比较耐心,基本解答
不太耐心,解答仓促
没有机会提问
请您对用药指导方式的便利性(如口头讲解、书面说明、图文/视频等)进行评分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受哪种形式的用药指导?(单选最偏好的一项)
医生或药师面对面口头讲解
提供详细的纸质用药说明书
通过手机短信/APP推送图文指导
观看简短的用药指导视频
其他
根据本次用药指导,您对自己正确服药的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没信心
在实际服药过程中,您是否因为指导不清而遇到困惑或错误?
是,遇到过
否,没有遇到过
如果遇到过困惑,请简要描述是什么情况?
    ____________
您认为医院的用药指导在促进您康复方面的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
您有多大可能向亲友推荐这家口腔医院的用药指导服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您在其他类型医院(如综合医院)的经历相比,您认为口腔专科医院的用药指导服务如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有在其他医院接受过用药指导
您认为当前用药指导服务最需要改进的方面是?(可多选)
指导内容的详细程度
指导人员的专业性与耐心
指导方式的多样性(如增加视频)
提供后续咨询的渠道
指导的个性化程度
等候获取指导的时间
您是否愿意在离院后,通过线上渠道(如微信、医院APP)接收用药提醒或进行用药咨询?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次就诊的主要原因是?
拔牙/种植牙
根管治疗
牙周治疗
牙齿矫正
洗牙/常规检查
其他
对于提升口腔专科医院的用药指导服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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