您服用本次开具的中药汤剂的主要目的是?
治疗慢性疾病
治疗急性病症
调理身体(如亚健康、术后恢复等)
预防保健
其他
请您对中药汤剂的口感(如苦味、异味等)进行评分(1分表示非常难以接受,5分表示完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汤剂的口感是否影响了您的服药依从性?
是,影响很大
是,有一定影响
否,基本不影响
不确定
请您对中药汤剂的疗效(如症状缓解、病情改善等)进行评分(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感受到的疗效与您的预期相比如何?
远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
尚未感受到明显疗效
请您对医院药房的服务(如取药等待时间、药师交代用法用量清晰度等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在取药或用药过程中,您认为哪些方面可以进一步改进?(可多选)
缩短取药等待时间
药师提供更详细的用药指导
改善汤剂包装(如密封性、便携性)
提供更灵活的代煎服务(如自选取药时间)
加强服药期间的饮食禁忌提醒
其他
在本次服药期间,您是否出现了任何不适反应(如胃肠道不适、过敏等)?
若出现不适反应,请简要描述具体情况(如无,请填“无”)。
请您对主治医生开具处方的沟通解释(如病情分析、用药原理等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑疗效、服务、便利性和费用,您未来再次选择本院中药汤剂的可能性有多大?
您有多大可能向亲友推荐本院的中药汤剂服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望医院未来在中药服务方面增加哪些内容?(可多选)
线上复诊开方与配送
个性化膏方定制
中药药膳/食疗指导
用药随访与提醒服务
中医药健康知识讲座
其他
对于提升我院中药汤剂的整体服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?