中医医院中药饮片质量满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于中药饮片质量的调研,旨在了解您对中医医院中药饮片的看法与体验。您的宝贵意见将有助于提升中药服务质量,保障患者用药安全与有效。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您在过去一年内,是否在中医医院购买或使用过中药饮片?
您通常通过何种方式获取中医医院的中药饮片?
医院药房直接购买
医生开具处方后由医院代煎
凭处方在外部药店购买
其他
总体而言,您对中医医院提供的中药饮片质量的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中药饮片的外观(如色泽、形态、洁净度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中药饮片的气味(是否具有应有的药香,有无异味)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中药饮片的包装(密封性、防潮性、信息标签完整性)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为中药饮片的杂质(如泥沙、非药用部分)含量如何?
几乎没有杂质
有少量杂质,可以接受
杂质较多,影响使用
不确定
您在使用中药饮片时,是否遇到过霉变、虫蛀或变质的情况?
从未遇到
偶尔遇到
较常遇到
总是遇到
您对中药饮片的临床疗效(与预期效果相比)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为中药饮片的价格是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,价格偏高
非常不合理
您对药房工作人员的专业知识(如解答疑问、用药指导)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院中药饮片的供应稳定性(是否经常缺货)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前中药饮片质量最需要改进的方面是?
纯净度(减少杂质)
炮制工艺(如炒、炙、煅等是否到位)
储存条件(防潮、防虫)
包装与标识
价格透明度
其他
与市场上的品牌中药饮片或大型药店相比,您认为中医医院的饮片质量如何?
明显更好
差不多
稍差一些
明显更差
不清楚
您是否关注或了解过中药饮片的产地、采收时间等信息?
非常关注,会主动询问
偶尔关注
不关注,完全信任医院
不知道可以关注这些
您有多大可能向亲友推荐在本中医医院购买或使用中药饮片?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量(如道地药材、精制工艺)的中药饮片支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道了解更多关于中药饮片质量的信息?(可多选)
医院宣传栏或手册
医生或药师当面讲解
医院官方网站或公众号
药品包装上的二维码追溯
第三方科普平台
其他
对于提升中医医院中药饮片质量与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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您的身份是?
患者
患者家属
中医药从业者(非本医院)
普通公众/研究者
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

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