您本次接受针灸治疗的主要目的是什么？
治疗特定疾病（如颈肩腰腿痛）
调理亚健康状态（如疲劳、失眠）
康复保健
其他
您是通过何种途径了解到本院针灸科的？
亲友推荐
医院其他科室转诊
网络/社交媒体查询
社区宣传
其他
请您对本次针灸治疗的预约流程（如电话、线上预约的便捷性）进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区的等待时间大约有多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对就诊环境（如诊室整洁、安静、私密性）的满意度进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐本院的针灸服务？
请您对针灸医师的问诊沟通（耐心倾听、详细解释病情与治疗方案）的满意度进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对针灸医师的专业技术水平（取穴准确、手法熟练）的满意度进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗过程中，医护人员是否向您充分说明了注意事项（如治疗后反应、禁忌等）？
请您对治疗过程中的疼痛感与控制程度的满意度进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次针灸治疗的总体效果如何？
非常有效，症状明显改善
比较有效，症状有所缓解
效果一般，变化不大
没有效果
目前尚不确定
请您对治疗后的随访关怀（如电话回访、康复指导）的满意度进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本院针灸服务在哪些方面有待改进？（可多选）
预约挂号难
候诊时间过长
就诊环境
医患沟通
治疗技术水平
治疗费用
后续服务与指导
其他
与您的预期相比，本次针灸服务的体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来是否愿意继续选择在本院接受针灸治疗？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑其他机构
不太愿意
非常不愿意
对于提升本院针灸服务质量，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上