中医理疗环境私密性满意度调研

尊敬的受访者,您好!为提升中医理疗服务的质量与体验,我们正在进行一项关于理疗环境私密性的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务细节,为您及他人创造更安心、舒适的就医环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您最近一次在中医医院/诊所接受理疗(如推拿、针灸、艾灸等)是什么时候?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您接受理疗的主要目的是什么?
治疗特定疾病或症状
日常保健与调理
缓解疲劳与压力
术后或病后康复
其他
您对理疗室(治疗区域)的整体私密性感觉如何?
非常满意,感觉完全私密、安全
比较满意,基本满足需求
一般,偶有顾虑
不太满意,私密性不足
非常不满意,感觉缺乏隐私
您认为理疗环境中,哪些方面的私密性最为重要?(请选择1-3项)
治疗区域有独立隔间/帘子遮挡
医患沟通时声音不被外人听到
更衣过程有独立空间且安全
诊疗记录等个人信息不被泄露
治疗时身体暴露部位得到妥善遮盖
候诊区与治疗区有效分隔
您对理疗室(床/治疗位)之间的物理隔断(如隔帘、屏风、墙壁)是否满意?
非常满意,隔断有效、牢固
比较满意,隔断基本有效
一般,隔断存在缝隙或不够高
不太满意,隔断简陋或经常被拉开
非常不满意,基本没有有效隔断
在治疗过程中,医护人员是否充分尊重您的隐私(如提前告知、主动遮挡、敲门进入等)?
总是如此,非常尊重
经常如此,比较尊重
有时如此,偶尔疏忽
很少如此,不太尊重
从未如此,非常不尊重
您对理疗前更换衣物(如需)的私密空间(如更衣室、帘子后)是否满意?
非常满意,空间独立且安全
比较满意,空间基本可用
一般,空间简陋或偶有不便
不太满意,空间不足或缺乏
不适用/未更换衣物
您是否担心在治疗过程中,自己的谈话内容(如病情、感受)被其他患者或无关人员听到?
非常担心
比较担心
一般,偶尔会担心
不太担心
完全不担心
您认为理疗室的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外部声音
比较好,外部声音影响很小
一般,能听到一些外部声音
比较差,外部声音干扰明显
非常差,毫无隔音效果
您对医院/诊所保护您个人信息(如病历、联系方式)的隐私措施是否信任?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
在您看来,理疗环境的私密性对您的治疗体验和效果影响大吗?
影响非常大,是决定是否复诊的关键
影响比较大,会影响满意度
有一定影响,但不是主要因素
影响很小,几乎可以忽略
完全没有影响
您曾遇到过哪些让您感到隐私被侵犯的情况?(可多选)
隔帘未拉严或被意外拉开
医护人员未敲门直接进入
其他患者或家属在旁围观
谈话内容被他人听到
个人信息被不当询问或泄露
更衣时感觉不安全
从未遇到过
其他(请在下题说明)
针对上一题选择“其他”的情况,请简要描述您遇到的具体情况。若无,请填“无”。
    ____________
如果0分代表“完全不私密”,10分代表“绝对私密、安全”,您会给上次接受理疗的环境打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为可以从哪些方面改进理疗环境的私密性?(请选择1-3项)
增设独立治疗室或改善隔断
加强医护人员隐私保护培训
优化候诊区与治疗区的动线分离
改善更衣室条件
加强隔音措施
明确公示隐私保护政策
提供电子叫号,减少在治疗区门口聚集
基于您对私密性的体验,您向亲友推荐该医院/诊所理疗服务的可能性有多大?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般,可能会推荐
不太愿意推荐
完全不愿意推荐
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常选择在什么类型的机构接受中医理疗?
公立中医院
公立医院中医科
私立中医诊所/门诊部
社区卫生服务中心
养生馆/按摩店
其他
对于提升中医理疗环境的私密性与舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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