您本次来我院的主要目的是？
门诊就诊
住院治疗
康复理疗
健康体检
陪同亲友
其他
您对我院整体外部环境（如建筑外观、绿化、道路指引）的满意度如何？
您认为医院内部的导视标识（如科室指引牌、楼层索引）是否清晰易懂？
非常清晰，很容易找到目的地
比较清晰，基本能找到
一般，有时需要询问
不太清晰，经常找不到
非常不清晰，完全依赖询问
您对门诊大厅/挂号处的空间布局、排队秩序和等候环境的感受是？
宽敞有序，等候舒适
空间尚可，秩序一般
比较拥挤，秩序混乱
非常拥挤，体验很差
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐来我院就诊？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对诊室内的私密性保护（如隔音、帘幕等）是否满意？
您对诊室及治疗区域的环境卫生（如地面、台面、空气）评价如何？
您认为医院在哪些方面最能体现中医文化氛围？（可多选）
内部装修与装饰
宣传栏/科普内容
医护人员的言行举止
提供的养生茶/宣传资料
背景音乐/香氛
不明显
您对医院公共区域（如走廊、楼梯、电梯）的照明和通风情况是否满意？
明亮通风，感觉舒适
照明通风尚可
有些昏暗或闷热
非常昏暗或空气污浊
您对卫生间（如厕位数量、清洁度、无障碍设施）的满意度如何？
您认为候诊区的座椅舒适度及数量是否能满足需求？
座椅舒适，数量充足
座椅尚可，数量基本够用
座椅不舒适或数量不足
非常不舒适且严重不足
请为医院提供的便民服务设施（如饮水机、充电桩、轮椅、老花镜等）打分。（1分非常不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉医院内的噪音水平（如人声、设备声、广播声）如何？
非常安静，利于休息
比较安静
有些嘈杂
非常嘈杂，令人烦躁
您认为当前诊疗环境最需要改进的方面有哪些？（可多选）
空间布局与动线设计
环境卫生与清洁
标识系统清晰度
候诊舒适度（座椅、空调）
隐私保护
中医文化氛围营造
便民服务设施
噪音控制
其他
整体而言，您认为我院的诊疗环境对您的治疗或康复有积极影响吗？
有非常积极的促进作用
有一定积极影响
影响不明显
有轻微的负面影响
有较大的负面影响
对于营造一个更舒适、更具中医特色、更利于身心康复的诊疗环境，您还有哪些具体的意见或建议？