医疗行业中医医院隐私保护满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于中医医院患者隐私保护满意度的调研,旨在了解您对医院隐私保护措施的看法与体验。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的反馈对我们至关重要。
您最近一次在中医医院就诊或咨询是什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未就诊
您就诊的中医医院属于以下哪种类型?
公立三甲医院
公立其他医院
民营医院
社区卫生服务中心/中医诊所
其他
在就诊过程中,医院是否明确告知了关于您个人信息(如病历资料)的收集、使用和保护政策?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,没有告知
记不清了
您认为医院挂号、收费等窗口在询问或登记个人信息时,是否采取了有效的隔音或遮挡措施,防止信息被他人旁听或窥视?
非常有效
比较有效
一般
效果较差
完全没有措施
在以下哪些环节,您感觉个人隐私信息存在泄露风险?(可多选)
挂号/缴费窗口
医生问诊室
检查/治疗室(如针灸、推拿)
取药/取报告处
医院走廊/候诊区公共区域
医院信息系统(如电子病历查询)
其他
请对医生在诊室内与您交流病情时的私密性(如是否关门、有无其他无关人员在场)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行针灸、推拿等需要暴露身体部位的治疗时,治疗区域是否有足够的隔断或帘子保障隐私?
有,且私密性很好
有,但效果一般
没有足够的隔断
完全没有隔断
未接受过此类治疗
医院是否允许您查阅自己的病历资料?
是,可以方便地查阅
是,但流程复杂
否,不允许
不清楚
您认为医院对纸质病历、检查报告等含有个人信息的文件管理是否规范?
非常规范,不易被非授权人员接触
比较规范
一般
管理松散,存在风险
不清楚
您是否曾收到过疑似来自医院或相关机构的推销电话、短信(如保健品、其他医疗服务)?
是,频繁收到
是,偶尔收到
否,从未收到
不确定是否与医院有关
总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家中医医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前中医医院在隐私保护方面,最需要加强以下哪些措施?(可多选)
加强物理环境隔断与私密空间建设
强化医护人员隐私保护意识培训
优化电子信息系统安全防护
完善并公示隐私保护政策
建立更便捷的患者投诉与反馈渠道
加强纸质病历的保管与销毁管理
其他
如果医院需要将您的病历用于教学或科研,您认为应如何征得您的同意?
必须事先获得本人书面明确同意
可以事先口头告知并获得同意
可以在病历中做一般性说明,默认同意
无需征得同意,但需完全匿名化处理
其他
您是否了解如何向医院反馈或投诉隐私保护相关问题?
非常了解
大致了解
听说过,但不清楚具体
完全不了解
请对您所就诊的中医医院整体隐私保护水平进行评分。(1分非常差,10分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于中医医院如何更好地保护患者隐私,您还有哪些具体的意见或建议?
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